在宝山区城管执法局团委的带领下,淞南镇综合行政执法队吹响“蓝精邻”集结号,组织中队骨干力量成立了青年先锋队。青年先锋队认真践行“志愿服务、青年先行”理念,全面架起城管青年工作人员与社区居民间的“连心桥”。
淞南“蓝精邻”青年先锋队围绕电动自行车安全、平安建设等内容,通过“线上+线下”的方式,深入推进城管进社区普法宣传工作。一边利用社区公告栏、电子显示屏等载体张贴宣传海报、滚动播放视频,在楼道微信群推送法治案例,切实传递法治观念;一边化身“宣传员”走访入户,面对面向居民讲解“飞线”充电、楼道堆物的危害后果,同时,积极排摸矛盾纠纷,耐心倾听群众心声,快速回应涉及城管职责的合理诉求。
近期,针对某小区居民因雨棚漏水、噪音产生的邻里纠纷,队员们灵活运用参与式工作法,耐心当起“老娘舅”,以双方需求为导向,引导双方换位思考、有效交流,并给出妥善建议,最终促成了和解,得到了当事人一致点赞。
作为社区治理的“神经末梢”,楼道的畅通整洁关乎着居民幸福感和安全感。淞南“蓝精邻”青年先锋队全面践行“人民城市理念”,走进反映问题较多的淞南七村、逸居苑小区,开展楼道堆物专项清整行动,实打实帮助居民解决了问题。
未来,淞南“蓝精邻”青年先锋队将聚焦行业特点,从社区大小事务中总结提炼工作方式方法,不断深化志愿服务的意识,发挥普法宣传的作用,增强社区治理的效能,全面展现城管青年工作人员的风采。