近日,普陀区桃浦镇综合行政执法队队员巡查时发现,连亮路桃浦西路口绿地附近有街头卖艺活动,吸引超300人聚集围观。现场人流密集、交通受阻,存在严重安全隐患。执法队迅速启动应急响应机制,联合公安、残联及聚集区域所在地村委会等多部门开展联合行动,以最短时间完成现场疏导、人员劝离及后续帮扶工作,成功化解险情。
紧急响应:多部门联动织密安全防护网
桃浦镇综合行政执法队队员巡查发现聚集情况后,队长江留义立即联系镇派出所、镇残联,并同步协调区域所在地的金光村村委会工作人员到场协助处置。公安警力负责管控秩序,执法队员疏导现场,村委力量则稳定居民情绪。经过有效处置,现场聚集人群基本疏散,道路恢复正常通行,未发生踩踏、冲突等安全事故。
温情善后:为特殊群体搭起帮扶桥梁
执法队员发现,3名卖艺人员均为外省市持证肢体残疾人。考虑到这些特殊群体的实际困难,执法队主动对接镇残联,启动温情联动机制。镇残联向卖艺人员详细介绍上海市残疾人就业扶持政策,并协调公益组织提供临时生活救助;执法队员结合《上海市市容环境卫生管理条例》等法律法规,说明街头聚集演出需履行的审批程序,建议其通过残联等正规渠道寻求帮助。
长效治理:从“被动处置”到“主动服务”的治理升级
桃浦镇相关部门表示,将从多方面优化工作:一是科技赋能预警机制,依托“智慧城管”视频监控系统,对人员易聚集区域实施动态监测,通过AI算法自动识别超规模聚集情况,实现“早发现、早介入”;二是推动公众参与协同治理,通过“城管开放日”“社区议事会”等平台,引导市民参与城市治理,畅通问题反馈渠道,形成“共治共享”的社会治理格局。
桃浦镇此次处置行动,既以果断措施守护了公共安全底线,又以柔性服务传递了城市人文关怀,展现了新时代基层治理“刚柔并济”的智慧。未来,桃浦镇将继续以“绣花功夫”推进精细化治理,让城市既有秩序之美,亦有温暖之光。