养老遇上“黑科技”:从身到心暖意迭代
康复护理机器人帮助90岁的阿婆“站起来” 傅佩文/摄
床椅分离+自动转换，让失能老人从卧床到出行无缝衔接
纳米助浴舱可让老人躺着轻松洗澡
顾老伯跟着“游戏”锻炼身体 傅佩文/摄
缪奶奶使用VR眼镜看北京天安门升旗仪式
随着社会老龄化加速与科技创新浪潮交汇，上海正以“科技”为内核，推动养老服务的系统性升级。不少养老机构正在积极引入“黑科技”产品，通过“硬科技+软关怀”的融合模式，既破解失能照护、安全预警等刚性痛点，更重塑老年人对尊严与价值的感知。黑科技的加入正在加快技术从“实验室”走向“床边”的速度，让“老有智享”从愿景照进现实。在上海，闵行区君莲养老院与徐汇区华泾镇的实践，生动展现了科技为银发生活注入的新活力。（除署名外图片由受访者提供）
◆记者 傅佩文 房澜 实习生 谷彦玮
君莲养老院 “乐龄智享院”打造集成式应用场景
闵行区君莲养老院是一家区级公建公营养老机构。2024年10月，养老院启动全市首个集成式养老科技产品实体应用场景建设，场景取名“乐龄智享院”，寓意老年人在院内欢乐地享受智慧银发生活。场景重点围绕智慧管理、智慧护理、智慧医疗、智慧安防四大核心板块，实现养老机构全场景数字化覆盖，有效提升养老机构服务能级和老年人住养体验。
走进君莲养老院内的智慧康复区，70多岁的顾老伯正跟着屏幕中的塔防游戏抬起膝盖，随着腿部动作的变化，游戏中的“敌人”被一扫而空。这款三维动作捕捉分析系统让康复训练秒变“闯关游戏”，基于三维影像捕捉技术，能够实时监测动作，测评关节活动度。顾老伯曾因腰椎突出，被医院诊断为三级机能损伤，如今经过康复锻炼，不仅下肢功能在渐渐恢复，连大脑反应也变得灵活了不少。“纯体育锻炼太枯燥，有时难以坚持，但是跟着这些机器玩玩游戏，感觉还是很新鲜的。”顾老伯笑着说。
院内的使用数据显示，这类将康复训练藏进游戏互动中，让老年人在玩乐的过程中完成特定康复训练的装置颇受欢迎，尤其受到80岁以下、具有一定活动能力的老人的青睐，防跌倒平衡训练系统和三维动作捕捉分析系统的使用频次稳居前列。
比“一边玩，一边锻炼”更受欢迎的，是院内的“明星”产品——纳米助浴系统。它能够把少量纯净水通过仪器打散成300~500纳米的水粒子，再通过恒温控制温度并输送到助浴舱内，深入毛孔中进行清洁，做到让老人不离床洗澡。在君莲养老院居住了7年的史阿姨对洗澡这件事深有感触：“年纪大了，有时候站着洗澡真的很累，因为怕滑也不敢动，时间一长还会觉得胸闷。”她对这款纳米助浴舱赞不绝口：“真是一种享受！现在想要用纳米舱洗澡洗头，还得提前排队呢！”据史阿姨的描述，纳米助浴的过程十分舒适：在助浴舱里感受不到传统水流的压力，而更像是置身于一场细腻的、弥漫全身的“清洁雾”中，整个清洁过程仿佛是做了一次非常轻柔的深度SPA，皮肤能感受到微热的滋润感。最让史阿姨满意的是，用纳米舱助浴时，人是躺着的，“毫不费力”，而且头部是伸出在舱体外的，所以完全不会有“蒸桑拿、透不过气”的感觉。
“以前我们为一位200斤的重度护理老人洗澡，至少需要两位护理员一起合作搬动，现在一个人操作设备就能轻松完成，老人舒服，护理员也觉得更方便了。尤其对一些失能老人而言，能够经常性地舒舒服服洗个澡，保持身体清洁，不仅对他们健康有益，更让他们重拾尊严。”君莲养老院院长诸培红感慨地说。
从清洁护理延伸到行动辅助，外骨骼机器人、康复护理机器人等“黑科技”产品同样为老人带来了便利。仅重2.5千克的外骨骼机器人拥有恒定和动态两种模式，可以帮助腿脚不便的老人行走和康复。顾老伯也是这款机器人的忠实用户，“戴上它行走的时候，像是有人轻轻扶着你的腿走路，比之前省力多了”。不过他也坦言，目前的外骨骼机器人“分量不轻”，体弱的老人难以长时间承受，希望它之后能够往轻量化方向发展，“让更多的老人受益”。
而对于全护理区的老人来说，尤其是长期卧床的老人，最大的愿望就是能够起来活动活动。康复护理机器人不仅可以放松老人的关节和肌肉，改善血液循环，还可以让老人“一键站立”，并且通过操控轮椅自由移动。年近90岁的王阿婆在工作人员的看护下，小心翼翼地启动康复护理机器人，随着座椅的缓缓抬升，坐在里面的王阿婆带着笑容慢慢地站起来了。“站起来了，视野就开阔了，长时间坐着或者躺着，我心里不好受。能站起来是我多年来的渴望，此刻我觉得很兴奋。”
这样实用性产品的推广正在直击传统养老模式的痛点。正如史阿姨所说：“以前觉得老了就只能熬日子，现在有了这些智慧机器，就算行动不便，也能活得体面。”
科技的温度不仅体现在身体照料的细节里，更渗透到心灵慰藉的深处。在君莲养老院的荟聚室里，一本烫金封面的回忆录静静地躺在桌子上。这是让史阿姨多次落泪的珍爱之物。几个月前，史阿姨利用午休空闲时间，打开手机AI回忆录小程序，口述自己的人生故事。小程序利用碎片化时间，并结合智能提问，让史阿姨沉睡多年的记忆“复活”。她的经历经过AI的润色后，被编辑成了一本带有彩色照片的纪念册，小程序甚至可以根据她的故事，为她原创一首“专属歌曲”。“我曾是在战争年代被遗弃的孩子，年轻时在昆剧团唱戏，还专门去日本寻过亲……”史阿姨翻阅着回忆录，随着指尖划过一张张照片、一段段文字，那些模糊的记忆碎片逐渐被拼凑了起来。史阿姨的女儿在翻阅母亲的回忆录后，红着眼眶说：“平时工作忙，很少有时间听妈妈讲过去的事情，这本回忆录让我第一次深入了解妈妈的人生经历。”
触及老年人深层的心理需求，梳理了他们生命的意义，如今，院内已经有7位老人参与了回忆录的自述，养老院还特意为他们召开了新书发布会。
这几天，君莲养老院的老人们又迎来了新朋友——一台服务机器人，每天它会定时定点“游走”到房间里，提醒老人“该锻炼啦”，随后便会自动播放舒缓的音乐和简单口令，“带领”老人做一些伸展运动，有的老人还特别喜欢“逗逗它”，“听它说‘你好呀’感觉很有趣”。
截至目前，君莲养老院已经有来自全市的26家企业，39款、150件产品入驻。闵行区民政局相关人士表示，除了打造养老机构示范性实体应用场景，社区场景建设也正在积极推进，目前闵行区颛桥镇、莘庄镇、浦锦街道等三个街镇，正结合今年新建社区综合为老服务中心，打造“银龄智享空间”，推动科技产品与社区、居家养老服务整合，让更多老年人在家门口体验科技助老。“让老人从坐起来到站起来，从站起来到跳起来，这些科技产品的集成与推广，最终都是为了让更多老人无论在机构、社区，还是在家中，都能在科技的陪伴下，既获得身体的舒适，也感受到心灵的归属。”诸培红说。
徐汇华泾 “银发一条街”成适老体验窗口
在60岁以上老人占比达27%的徐汇区华泾镇，当地通过整合资源打造“银发一条街”，并联动周边养老机构引入各类养老“黑科技”，为老年群体带来便捷与温暖。
全长不足600米的华泾路，已初步形成养老产业聚集雏形，两家特色门店成为展示适老化产品的重要平台。
华泾路175号的世道适老化体验中心，自开业起便吸引众多老人。这里的适老化产品覆盖起居、出行、康复等领域：世道撑腰智能电动床有多种电动调节功能，独特腰部支撑设计能缓解腰部压力、提升睡眠质量；助起沙发的电动助力系统，可帮助行动不便的老人轻松起身，降低摔倒风险。所有产品均可现场体验，让老人亲身感受后再选择。
华泾路235~241号的徐汇城投憓家“物业+居家养老”生活馆颇具特色，作为全市首家融合物业服务与养老服务的场所，它将基础物业与专业养老服务相结合。馆内的适老化产品很实用：360度旋转软垫方便老人扩大活动范围；烟雾探测器实时监测异常并报警；带通便功能的马桶解决老年人便秘问题；可左右侧翻最高28度的电动床便于护理操作，还能助力老人适配舒适姿势。
距离华泾路不远的华发路210号上海市徐汇区第三老年福利院（以下简称“三福院”），作为第二批智慧养老院建设验收通过单位，同样用科技为老人的晚年生活添彩。
2014年建院时，三福院就前瞻性配备了电动护理床，相较传统手摇式护理床更便捷——护理人员无需手动摇柄，按按键就能帮老人调整体位。“以前用手摇床，照顾卧床老人翻身、起身得两个护理员合力，还可能伤到老人的腰。”三福院社区运营负责人张煜峰说，电动护理床更适合机构照护。
为让社区老人了解智能养老设备新发展，三福院两年前从老博会上引入新一代的电动护理床，现作为样板间供体验。“很多居家老人没见过这些设备，想让他们知道科技能让晚年生活更便捷。”三福院行政副院长张凤云说。
与此同时，院内为90%以上老人配备了睡眠监测带，铺在床单下就能实时监测心率、呼吸及睡眠状态等数据，信息同步到后台，为医护人员调整用药或就诊建议提供支持。“睡眠监测带能让家属实时了解老人身体状况。”张煜峰表示。
在娱乐与精神需求方面，AI下棋机器人和VR眼镜深受老人喜爱。VR眼镜能带行动不便的长者“游览”各地，92岁的缪奶奶在三福院住了七年，首次戴VR眼镜“看”天安门升旗仪式时感慨：“这辈子没去过北京，今天总算见了升国旗，圆梦了。”AI下棋机器人成了爷爷们的“对手”，不少老人为“闯关”研究棋谱，享受对弈的乐趣。
从“银发一条街”的产品体验到三福院的智能服务，养老“黑科技”正通过优化流程、提升质量，让科技贴近老人，助力他们过上更便利舒适的晚年生活。
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