以赛促培 以培促优

日前，在2025年度崇明区养老护理员职业技能大赛中，上海崇明家宜为老服务社包揽一、二、三等奖及多项鼓励奖。这份荣誉不仅彰显了其护理团队出色的专业能力，更展现了服务社多年来构建的系统化护理员培训机制所取得的显著成效。通过“以赛促培、以培促优”的闭环培养模式，家宜为老服务社成功打造出一支技能过硬、服务贴心的为老护理队伍，为建设镇、向化镇、中兴镇4000多位老人提供了高质量、有温度的晚年照护。

系统化培训体系 筑牢技能根基

家宜为老服务社建立了从入门到精通的全链条培养机制。新入职护理员由中高级护理员或技师实行“一对一”带教制，在真实场景中快速掌握基础服务技能。服务社定期组织在岗培训与再教育，邀请行业专家授课，及时更新老年护理、康复技能等专业知识。值得一提的是，服务社投入专项资金打造了设施完备的实操训练室，配备模拟教具和专职指导老师，并在晚间及周末持续开放，提供空调、茶水等后勤支持，成为护理员下班后“充电”的理想场所。

这种“理论+实操+带教”三维一体的培训模式，有效缩短了护理员的成长周期。护理员张娣就是典型代表——从入行时连量血压都紧张手抖，到半年后勇夺大赛一等奖，正是得益于系统培训与反复练习的有机结合。

“头雁带领群雁飞”传承工匠精神

服务社积极推行“传帮带”机制，通过“头雁带领群雁飞”计划，由资深护理员和技术骨干带领新人共同成长。这种师徒制不仅传授专业技能，更传承了爱心、耐心、责任心的服务理念。在日常照护中，护理员们将竞赛中所学的规范化流程、精细化操作融入实际服务，如科学喂药、专业伤口处理、关节康复训练等，显著提升了服务质量。

此外，服务社还建立激励机制，鼓励护理员考取中高级职业证书。截至目前，服务社已拥有中级护理员149名、高级护理员12名、陪诊师98名，以及崇明区仅有的2名护理技师。高层次人才队伍的壮大，为提升团队整体服务水平提供了坚实保障。

以赛促干 服务落地见真章

技能竞赛不是终点，而是服务优化的新起点。家宜护理员将比赛中掌握的规范操作、人文关怀技巧切实运用到日常照护中。在认知障碍老人照护中引入音乐疗法、植物疗法等非药物干预手段；在卧床老人护理中开展科学的关节活动训练，有效预防并发症；在陪诊过程中注重沟通技巧与情绪安抚。这些专业化、人性化的服务细节，让老人感受到尊重与关爱，赢得了老人和家属的广泛赞誉。

家宜为老服务社以大赛为契机，积极鼓励护理员们走向更高舞台，在更广阔平台展示崇明养老服务的专业水准。

家宜为老服务社通过构建科学的护理员培养机制，将“竞赛力”转化为“服务力”，把“奖台荣誉”变为“床边温度”，不仅培育了一批批技能精湛、服务暖心的护理人才，更推动了区域养老服务标准化、专业化发展。其成功的核心在于始终坚持以老人为中心的服务理念，通过系统化培训、传帮带机制和以赛促培等方式，真正实现了让老人舒心、安心、开心的服务目标，这才是养老服务中最值得追求的“大奖”。