金融科技步入智能化深水区　即科集团AI+RPA拥抱数字化转型新动能

人工智能在金融领域的应用中扮演着日益重要的角色，据Gartner《2021年十大战略技术趋势》显示，RPA（Robotic Process Autom ation）技术将会成为未来发展趋势。

专家表示，过去几年，成熟的业务平台及SaaS系统一定程度上加速了金融数字化转型，却没有推动自动化的发展，为了协调、转录数据及处理细分流程，员工须往返于多个系统之间、重复枯燥的操作，耗时费力。

AI+RPA可以很好地解决这一问题。即科集团技术负责人称，针对规则驱动、处理频率高的批量欺诈数据检测工作，RPA的应用可大大提升工作效率，降低营运成本，从根本上实现企业自身的数字化和自动化。即科集团自2018年起陆续推出商户准入机器人、信审决策机器人、反欺诈机器人等产品，涵盖全自动、智能决策等多种类型。

据悉，AI+RPA的有效应用为即科集团每年节省约4000万元运营成本，服务性工作效率提升500%，服务满意度和客户体验也不断提升。

此外，即科集团也将RPA应用到对合作伙伴的服务中。在面向商户的服务后台中通过RPA实现了自动对账、凭证匹配、自动打款、开票等功能，在与持牌金融机构的对接中实现了资金自动匹配推送、入账、对账、清分等功能，让一系列繁琐而又高频的重复性工作变得简单高效。

即科集团通过AI+RPA打造的“智能数字员工”能够适应广阔的金融业务场景，集兼容性和开放性于一身，在不改变原有成熟的应用系统功能的前提下，借助RPA应用能够达到跨系统的业务流程整合、优化和数据共享。