骆倩：解码美妆营销的“理性与感性”

在中国美妆行业风起云涌的十年间，骆倩的名字始终与“爆品”紧密相连。从欧莱雅管培生到希思黎资深产品经理兼营销决策人，她亲历了进口品牌主导市场的时代，也见证了国货崛起与行业“内卷”的变革。如今，作为兼具产品与营销双重视角的行业操盘手，她以“用户需求”为锚点，力求在理性洞察与感性触达之间，探索出一条高端美妆品牌的破局之道。

理性洞察：从“流量狂欢”到“精准狙击”

在骆倩看来，中国美妆市场正经历从“野蛮生长”到“精耕细作”的转型。“早些年，砸钱投KOL推广、追热点就能出爆款，但现在消费者越来越理性，甚至开始‘反营销’。”

面对电商与直播的冲击，骆倩选择“以高端服务对冲价格敏感”。在线下，希思黎为VIP客户提供定制护肤咨询、五星级酒店沙龙体验；在线上，则通过私域社群分享新兴生活方式，弱化硬广痕迹。“高端品牌不能只卖产品，而要成为某种生活态度的象征。比如我们与艺术家合作举办展览、打造沉浸式快闪店，都是在用场景化叙事传递品牌格调。”

她负责把控产品预算及预算投放，通过合理分配预算，让资源得到最优配置，助力品牌产品在市场中获取更高的曝光度与影响力。

感性触达：情绪价值与科技赋能的“双螺旋”

尽管强调理性洞察，骆倩并未忽视情感的力量。在营销技术上，她积极拥抱数字化，但拒绝盲目跟风。“AI试妆、皮肤检测等技术确实能优化体验，但高端品牌的核心仍是‘人’的温度。”

她带领团队主导的黑玫瑰护肤系列营销方案，第二年业绩增长70%，第三年销售额涨幅高达163%，年销售额达2.5亿元。

骆倩的职业生涯不仅是个人的成功故事，更是中国美妆行业发展的缩影。从产品经理到资深管理者，她凭借敏锐的市场洞察力、出色的领导力和不断学习的精神，逐渐成为了在高端美妆行业有影响力的专家。