“企业服务驿站”进驻商务楼

本报讯 （特约通讯员 龙钢 记者 袁玮）在去年全区89幢重点楼宇实施“楼长制”的基础上，虹口区昨天再推服务企业新举措，全市首批“企业综合服务驿站”分别在虹口区金融街海伦中心、白玉兰广场及晟柏科技园正式设立并启用。

去年虹口区在重点楼宇实施服务企业“楼长制”后，发现因受地理、人手等条件所限，不少“楼长”要对接多个楼宇，“一对多”在很大程度上掣肘了“楼长”的服务效率。在倾听企业“反馈”时，区投促办发现，部分企业不约而同地建议在楼宇内设立一个服务站点，为企业提供一对一、面对面的指导帮助。

昨天设立并启用的“企业综合服务驿站”，将在辖区内部分重点楼宇试点。服务驿站将制定具体服务事项、服务标准、整体布局等工作；相关楼长单位具体实施推进，负责保障服务驿站的日常运营等工作；政务服务责任部门按照“服务清单”和“活动清单”具体内容，安排专人定期进驻楼宇现场办公。此外，针对企业日常经营涉及第三方服务机构的事项，如银行等金融业务，虹口区投促办也将积极沟通，将服务引入“驿站”。

首批设立的“企业综合服务驿站”所在楼宇金融街海伦中心，此次主动拿出位于7楼的约160平方米面积免费用于设立“驿站”。“政府在我们楼内设立驿站，对提升我们楼宇的品质大有益处，更形成了政府、企业和楼宇管理方三方良性互动的局面。”金融街海伦中心管理方负责人表示。

企业综合服务驿站还将作为服务楼宇企业的政策申请受理点。虹口区相关部门负责人告诉记者，首批试点设立“企业综合服务驿站”的楼宇已有约20余户重点企业成功申请到相关专项扶持政策，涉及金额达1700余万元。

据悉，虹口区年底前还将启用7家“企业综合服务驿站”。