婚礼会馆调单或退款

本报讯（记者 徐驰）昨天本报7版刊登《一把火，婚礼会馆“空中花园”没了》一文，反映火灾使订下华盛外滩婚礼宴会中心婚礼场地的新人受到影响。报道刊出后，上海华盛喜一酒店管理有限公司负责人许先生回应称，目前在同所有新人协商，公司愿意给出替代方案或者退款。

许先生承认，3月8日火灾发生后，装饰、修复等过程需要将近半年时间，的确影响到100多对新人的婚礼。不过，公司方面正在积极、努力地解决问题。

许先生告诉记者，企业将订单逐步转到其他宴会厅甚至其他酒店，对部分不能接受调整方案的客户则作了退单及相应补偿处理。“我们优先帮客人调整到外滩22号5楼伊萨贝拉厅和6楼全江景的江景厅，也愿意优先调整到附近的五星级酒店或婚礼会馆，妥善解决客户的问题。对于实在不能接受调单方案的客人，我们也作了退单和相应补偿。”

“截至11月初，我们解决了受火灾影响的4楼宴会厅所有新人订单。”许先生表示，11月10日，因大楼自身存在外墙裂缝检测及修复问题，北楼暂时还需要一个多月的时间来检测修复。等修复结束后，所有宴会厅都可以正常使用。

据许先生透露，预订明年举办婚礼的新人还剩下20对左右，大部分新人对公司提供的解决方案表示理解。“有疑问的新人，可以随时来找我们。我们也衷心希望所有新人的婚礼能如期举行。”