仁济“叙事坊”造福“雷神山”

“昔时楚相封申地，今日天使援江城。申江并肩败瘟神，樱花开时话恩情。”武汉雷神山医院感染三科四（C4）病区内，由仁济医院乐叶护士牵头开设的“叙事坊”平台刚上线第一天，就收到了一首诗，专门送给远道而来的上海白衣天使。

自2月23日病区投入运行以来，由仁济医院负责的C4病区已陆续接收了39位新冠肺炎患者。上海市第八批援鄂医疗队队员、仁济医院护理部副主任奚慧琴介绍，在特殊的隔离病房，患者可能有着对疾病的担忧和焦虑；缺少亲友陪伴，患者又会感到孤独和不安；穿着厚重防护服的医护人员与相对闭塞的病室环境，也一定程度上限制了医患之间的情感交流。所以，他们决定在病区里开设“叙事坊”平台，并借助随队心理科医生倪开济的专业优势，缓解患者心理上的压力。

C4病区护士长乐叶说，平台通过微信或邮箱接收患者的“故事”，医护人员在获知患者的心理状态后，先由护士开导，如有必要，再由随队心理科医生给予专业疏导。“叙事坊”开设当天，就收到了首封来信。患者韩先生是一位建筑工人，23日入住病区。韩先生对新冠肺炎充满恐惧，认为自己治愈希望渺茫。病区医护看他十分消沉，第一时间对他进行开导，解说最新治疗方案，还鼓励他通过“叙事坊”表达自己的想法心情。在得知病区都是来自上海的医护团队，韩先生逐渐有了战胜病魔的信心。“我知道上海医疗水平很高，谢谢你们来啊！”经过两天治疗，韩先生病情稳定。他坦言，现在心情好多了。昨天，他通过“叙事坊”给病区医护人员“寄”出了信。

由美国哥伦比亚大学教授丽塔·卡伦创立的叙事医学，通过文字的书写和交流，在医患之间架立桥梁。叙事护理同样注重通过“吸收、解释、回应患者的故事和困境”来提供充满尊重、共情和生机的医疗照护。仁济医院护理部主任杨艳最早在乳腺外科开设了“叙事坊”，之后拓展至多个病区。这次，奚慧琴和乐叶把“仁济经验”也带到了“雷神山”，造福患者。

本报记者 左妍 通讯员 叶佳琪