2024年04月20日 星期六
虹口加装电梯施工加速 田子坊开园 坚信在线职业教育天地广阔 从自己做外卖到帮人做外卖 上海76家A级景区已恢复开放
第6版:要闻 2020-03-18

上海76家A级景区已恢复开放

实名预约制或成标配 服务升级让游客安心

今天上午,位于陆家嘴的4A级景区上海海洋水族馆恢复开馆,全程为游客提供无接触式服务。截至今天,上海有76家A级景区恢复开放,复市率为75.2%。车辆消毒,导游司机游客测量体温戴口罩、出示随申码……在上海旅游企业首批上线的本地产品中,“安心游”成一大新亮点。

“你可以扫一扫二维码或者关注官方微信号,选择参观时间、预约购买门票。”昨天,市民顾先生在工作人员指导下,通过微信公众号“门票预订”页面,在线购买了一张上海之巅“巅峰之旅”成人票,并获得一个入馆二维码。出示随申码绿码、测温、安检、扫二维码、过闸机……顾先生在行走中完成入馆程序。无独有偶。上周,恢复开放的上海博物馆也推出实名分时预约制。参观者可提前3日(含当天)通过上海博物馆官网、微信公众号预约参观。

去年,国务院下发的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》提出推广景区门票预约制度,到2022年,5A级国有景区全面实行门票预约制度。“疫情倒逼景区智慧管理升级。上海很多A级景区为防控疫情,对景区系统升级,推出实名预约参观制。”携程集团副总裁、全球玩乐事业部CEO喻晓江表示,这一目标有望提前实现,实名预约制将成智慧景区的标配。

昨天下午,春秋旅游工作人员柯一鸣从华山路和愚园路交叉路口出发,沿着愚园路,向中山公园方向走去,为本周五即将发团的上海微旅行“阅读愚园路建筑”线路提前踩点。由于部分建筑未恢复开放、已开放场馆接待游客人数减半,柯一鸣特意对线路进行调整,将游客集合点——中山公园调整至静安寺。“线路将增加多家静安寺周边的网红咖啡馆、奶茶铺,为市民送去更多惊喜。”

这两天,携程恢复上海范围内的跟团游、一日游以及“景点+酒店”自驾游等产品,已上线数十条上海一日游线路,覆盖上海各大热门目的地,包含东方明珠、浦江游览、外滩等地标景区。一日游产品从15日陆续上线以来,搜索量环比上升超过50%,其中“上海博物馆+东方明珠+浦江游览+外滩一日游”、“上海博物馆青铜馆+陶瓷馆深度讲解半日游”、“上海外滩深度讲解半日游”等线路人气高。上海跟团游产品以朱家角、南汇、奉贤、崇明等上海近郊的踏青、赏花游为主,每个团队游客控制在正常团队的50%,旅游大巴实行交叉排座,避免出现人员集聚。喻晓江表示,为让游客安心游,车辆严格消毒,随车人员包括导游、司机、游客需要测体温。所有一日游产品均推出六大服务保障:行程透明、退改承诺、承诺不加价、重灾保障、旅游预警、应急救援。 本报记者 杨玉红

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