5月1日起,2020年上海市民生实事项目之一的“为本市2万名听力、言语障碍残疾人提供通信优惠套餐服务”(简称“聋信卡”套餐)正式接受申请办理。截至昨天,约1万名上海听语残疾人通过在线和线下两种方式提出申请,后台审核正在紧张有序地进行中,最快6月1日即可享受到优惠套餐带来的实惠和便利。在这一2.0升级版的“聋信卡”套餐中,新推出的大流量套餐和宽带套餐都深受听语残疾人欢迎,不少人在首日即积极申办。目前,全市各社区事务受理中心开始办理线下申办。
长宁区华阳路街道残联工作人员介绍说,事先已经通过助残员将相关内容告知单发放到全街道的数百名听语残疾人手中,部分残疾人在5月1日启动线上申办后,已提出申请。11日至15日期间,街道设立指导点,每天安排残联工作人员答疑解惑,并协助听语残疾人办理,五天中已服务百余人,其中还有二十余对是听语残疾人夫妻。
杨浦区残疾人劳动服务所所长刘俊介绍说,区残联通过杨浦区聋协招募了数十名手语志愿者,在12个街道残联的指导点帮助听语残疾人进行沟通,其中,仅控江路街道残联就有近10名志愿者轮班进行手语翻译,大大方便残疾人。短短五天内,全区共有近千名听语残疾人在指导点进行申办。新推出的“聋信卡”套餐十分受欢迎,特别是此次新增的宽带套餐大受欢迎,大大方便了不便出门的残疾人在家中了解外界信息,享受宽带网络带来的娱乐生活。
在浦东新区花木街道残联,工作人员除了在指导点提供帮助,还接待了不少听语残疾人的视频咨询,通过视频连线,手把手地辅导残疾人办理。新的“聋信卡”套餐性价比非常高,曾经办理1.0版原“聋信卡”套餐的80余名听语残疾人都希望升级换为2.0版,特别是有了手机流量套餐和家庭宽带套餐两种选择,一些双方都是听语残疾人的夫妻便分别申请一种套餐,充分享受新套餐带来的实惠和便利。
孙云