国庆长假期间,轨交人民广场站最大日客流超21.56万人次,在1号线站台,不断有乘客搭乘无障碍电梯来到站厅层。乘客中,并不都是行动不便者,但工作人员对此并不介意。
过去,上海轨交的无障碍设施限定使用对象,且必须在工作人员辅助下才能使用,1号线人民广场站的无障碍电梯还“隐藏”在办公区域,很不方便。2017年改造后,如今的无障碍电梯不仅位置、标识醒目,且全网推广“自主使用原则”,在保证行动不便者搭乘的前提下,体现了对使用者的尊重。
人民广场站无障碍设施的发展变迁,正是上海轨交乃至全市无障碍设施建设历程的缩影。
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