春节假期,不少市民也遇上了烦心事。本报记者从12345市民服务热线了解到,在所有的求助投诉电话中,小区环境投诉占32%;物业维修占30%;观影、民宿、网购等消费诉求占17%。 新年新春,希望相关部门和企业能拿出自己的责任和担当——“即知即改”“为民解忧”。对于市民的合理诉求,新民晚报“帮侬忙”也将“一帮到底”。 >>>详见第5版
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