49路首推“爱心乘”取币

车站上的“爱心乘”设备 本报记者 陈梦泽 摄

忘带交通卡？手机没电了？身上没零钱？……乘坐公交车时，你是否遇到过这些尴尬事？近日，上海公交49路试点推出“爱心乘”服务措施，有急需的乘客可从设在线路终点站及其他站点的自动取币设备中取钱乘车。据悉，这也是沪上公交企业首次推出这种爱心服务举措。

昨天下午2时，记者在漕溪路公交枢纽站看到这台“爱心乘”设备，橙色“外衣”颇为吸睛。该设备设有两个投币口和一个取币口。点击取币按钮，每次最多可从取币口取出2元硬币用于乘车。

此外，车队也倡议“爱心乘”计划的受惠者在方便时，把乘车费投回“爱心乘”设备，将爱心传递给下一个有不时之需的人。因此，设备还设有投币口，就是用于乘客事后补交车费或爱心人士补充乘车公益金。

记者在现场留意了约半小时，发现不少乘客都很好奇这一设备，还会询问一旁调度室的工作人员。其中，5位乘客按下了取币按钮，发现“吐”出的是1元硬币后，纷纷将零钱重新投掷回上方的投币口。

为何会想到推出这样一项爱心服务？“49路沿线经过肿瘤医院、中山医院等多个医院，老年乘客占比较高，他们很少用智能手机，有时又会遇到没带交通卡或没零钱的尴尬情况，所以想到推出这样一项‘爱心乘’服务。”49路车队党支部书记袁瑛介绍。

2月底，49路计划推出这项名为“爱心乘”的服务举措。而在计划之初，不少职工心中也有一丝顾虑：“如果投币箱中的钱被别有用心的人拿光，怎么办？”

“当然不排除这种可能，但是乘客的实际困难也摆在那里，不试试，怎么知道行不行？”袁瑛表示，经过近半个月的准备，“爱心乘”设备率先被安放在49路终点站上海体育馆站，供乘客应对不时之需。值得一提的是，“爱心乘”服务首批投入的乘车公益金，全部来源于49路职工“3·5”学雷锋期间自发募集的公益款。

此外，为让“爱心乘”服务覆盖更多人群，自即日起，凡是在49路中途站上车的乘客，遇到类似尴尬情况，也可从当值驾驶员那里获赠一张“爱心券”作为乘车凭证，而驾驶员会将相应的车费，从乘车公益金中支出。据悉，49路车队沿线21辆车，每辆车单程将配备10张“爱心券”。

本报记者 任天宝