清除中老年人旅游陷阱

纪玉

旅游陷阱，防不胜防。近日，文化和旅游部部署开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动，重点检查保险、保健品等各类市场营销活动中的包价旅游产品，特别是以中老年为主要目标群体的包价旅游产品。

中老年群体在选择旅游产品时，比较在意价格，希望获得更精打细算的出游方案，但也更容易上当受骗。

在过往案例中，曾有不法分子以“爱心助老”和“免费”为幌子，将老人诱至“养生基地”旅游，再安排工作人员假扮“医疗专家”，给老人做免费体检、虚构体检结果，诱骗他们以每瓶数百元的价格购买成本仅为十几元的保健品。3个月内就有至少上万名老年人因此受骗，涉案资金数千万元。

“醉翁之意不在酒”，有的企业以低价、免费为名组织“旅游”，旅途中将旅游者拉去“参观”、听“讲座”，继而要求购物，这样的情形屡见不鲜。

在文旅部发布的专项整治行动第一批指导案例中，就有28元“一日游”安排去“灵芝科技馆”购物等套路。看似价格低廉，其实“羊毛出在羊身上”，总要在旅游者身上把成本找回来，而诱导购买的商品往往名不副实、价格虚高。这类“不合理低价游”中，还可能出现强迫购物等情况，严重侵害旅游者权益。

对于市场上的旅游陷阱，监管部门要积极行动，让中老年人的旅游出行更加安全和便利。不仅要严查未经许可经营旅行社业务的行为，对具备资质的旅行社的违法违规行为，也要依法严肃处理。

近日，有媒体曝光云南低价游中，有导游威逼利诱游客消费，称“不消费会影响征信”，数据会上传省旅游系统。这样的嚣张行径，不光要有一起查处一起，更要进一步畅通维权渠道，净化市场环境。

春暖花开，很多人想出门看看，旅游市场的“人气”增长，可以想见。填平旅游出行过程中的“坑”，保障旅游者合法权益，是旅游业高质量发展的前提。这方面，既需要行业自律，也需要监管部门主动作为。而对于旅游者尤其是中老年旅游者来说，也要对低价、免费等幌子有所警惕，在消费过程中审慎选择。