饭店茶壶柄断裂致孩子二度烫伤

手柄断裂的茶壶

孩子身上的烫伤 受访人供图

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市民王先生向“帮侬忙”反映，自己带孩子去位于嘉定区澄浏中路小灶王饭店吃饭。在倒茶水的时候，茶壶的壶柄突然断裂，滚烫的开水全都浇到自己孩子的身上，孩子被送到医院后诊断为“二度烫伤”。在如此的情况下，“小灶王”店方却对孩子漠不关心，从未打过一通慰问电话。

记者联系到王先生得知，今年2月15日，王先生和其他2位家长带着3个孩子一起来到“小灶王”的包房内就餐。在等待上菜的时候，迟迟没有服务员来准备茶水。于是，王先生拿起桌子中间的茶壶准备倒水，就在准备倒水时，突然茶壶的壶柄断裂，壶身落下，开水倾泻而下，浇到王先生孩子的身上。王先生立刻拨打120，与“小灶王”的史经理一起送孩子去医院救治。

经过医院诊断，孩子为“二度烫伤”。同在医院的史经理称，关于赔偿和各种费用的问题，要等“小灶王”的老板从外地回来之后再与王先生协商。“所以当天产生的各种费用，都是由我自己支付的。”王先生说道。

事发当天，王先生也报了警，警察也在现场搜集了证物。记者获悉，断裂的壶柄表面呈金属色，但是壶柄内部却是类似塑料状的白色，壶身的情况也是如此。可见茶壶只是表面为金属色，实际质地并不是金属。但更令王先生气愤的是：“孩子刚开始烫伤在医院的几天里面，‘小灶王’没有人来慰问过，哪怕一通电话也没有。”

2月18日，警方安排王先生与“小灶王”老板郭先生进行了一次调解。郭先生向王先生追讨了当天因为事发突然而没有支付的用餐费1028元，同时报销了2月18日前王先生孩子看病产生的有单据凭证的医疗费用2401元。但是孩子后续治疗产生的费用以及王先生提出对孩子精神造成伤害的精神损失费等，双方并没有达成一致意见。

记者辗转联系到“小灶王”饭店的老板郭先生。他表示：“茶水是王先生自己倒的，他自己也有一定的责任。孩子在治疗中花费的相关费用我们是愿意支付的，但是至于其他的费用我是不会支付的。”

“饭店的态度我是不能接受的！”王先生告诉记者，“孩子现在恢复得差不多了，但是稍微碰一下大腿内侧的伤口还是会有刺痛感。这么大的伤口，以后肯定会留下疤痕的，这将会是孩子一生的痛啊！”

本报记者 陆常青

实习生 姚储杰