“完工”日才施工 不加钱就停工

徐女士家迟迟未装修完毕

徐女士向新民晚报“帮侬忙”反映，她通过齐家网找到一家名为“邦蓝设计”的公司为老房装修。原本约定3月31日完工，可施工队一直拖到3月31日才刚刚开工。不仅如此，4月26日，装修公司还表示，超出的电线、水管长度等价格，需额外支付2万多元费用，否则立即停工。

拖拖拖

拆完门窗便无人跟进

徐女士告诉记者，她住在普育东路31号一套约为40平方米两室一厅的房子内。先前，她通过广告下载了齐家网App。“时间长了，家里正好又要装修，我就在App上挑了一家名为邦蓝设计的装修公司。原以为这个平台挺靠谱的，没想到闹出一堆烦心事！”

记者在齐家网上看到，这家名为“邦蓝设计”的装修公司，被平台列为诚信商家，还有“无恶意增项”“按时交付”等标签。去年12月24日，徐女士与齐家网签订合同，约定今年3月31日完工，金额为93800元。徐女士还通过邦蓝设计装修公司购买家具，这样算下来，全屋定制的总费用为138000元，徐女士先行支付了3万元。“原本以为付了钱就可以开工了，没想到工期一拖再拖。”徐女士说，施工队进场后先拆旧，将房屋敲得“七零八落”，窗户房门全被拆走。按理说，紧跟着就该开始水电工程，但一直无人进场，房屋就空置在那。徐女士多次投诉，装修公司才换了一个施工队，直到3月31日才正式开工。也就是说，原先的完工日成了开工日。

停停停

遭“罢工”要挟有家难归

可没想到，苦苦盼来的“开工”，没过多久又成了“停工”。4月26日，施工队突然通知徐女士，水电线路超出预算米数，要她再多交21000元费用，否则就立刻停工。

徐女士气不打一处来，她告诉记者，之前合同里并没有约定这样的内容，而她同样质疑施工队的“神操作”，“装修中空调的洞就打了145个，光此项费用就花了6900元，我认为这是不合理的。”在拒绝这笔费用后，装修就此按下了“暂停键”。

徐女士说，在房屋装修期间，她们一家人租住在外，还另外花钱租了一间仓库临时寄存家具等，一个月总共要支付6000多元租金。“现在连什么时候完工都不知道，真是有家难归！每个月还要多出这么大笔开销，真是扛不住了！”徐女士说，合同上写明关于逾期的赔偿费用为每天50元，“这根本不能弥补我的损失。”

记者就此事联系了齐家网，工作人员核实后表示，他们确已收到消费者投诉，会将情况反馈到相关部门。在记录下记者电话后，该工作人员称，后续会有相关负责人联系的。但截至发稿，记者始终没有收到齐家网的回复。

对此，徐女士希望平台方面不能只做“高高挂起”的“甩手掌柜”，必须负起自己应负的责任，加强对入驻企业的资质认定和日常监管，别让消费者一次次再受伤害了！本报记者 徐驰实习生 熊伟康