红参饮品“混装”卖？

本版编辑/王蕾 视觉设计/竹建英

市民刘女士反映，她在天猫上购买了一款红参饮品，已过期2个月，导致她误食腹泻。公司回复媒体称需调查。

近日，有朋友向刘女士推荐人参饮品，说可以补血、提高免疫力，还能美容养颜。她在天猫上选中了“正官庄”品牌。在天猫“正官庄官方旗舰店”，一盒红参饮品共300克，原价368元。“我抽到一个划算节的券，加上其他折扣，最终实付价是179.45元。”

9月10日晚上，她收到快递就拆了一包。“喝完后恶心和腹泻接踵而来，闹了一个晚上，到第二天才消停。”这时，刘女士才注意到，这盒正官庄红参饮品，大盒外包装上标注的生产日期是2021年1月21日，但里面的包装（3个纸盒包装和30个小包装）上，标注的生产日期均是2019年7月16日。保质期是2年，这些饮品竟已经过期！

刘女士表示，她向该店客服反映，客服称相关负责人不在，直至9月13日才回复：只能补发或者退货，并没有作出其他解释。

记者接到投诉后与店方取得联系。随后正官庄六年根商业（上海）有限公司一名人员回复称，现在他们只有消费者提供的图片和视频，没有拿到实物。“最好能拿到实物，才能确认品质是否存在问题，所以暂时没办法判定。”对方表示，每天公司只生产一批产品，生产完毕后，完成清理，再发给销售环节，再开始后续批次生产。“两个日期相差19个月，‘混装’的可能性很低，基本上是不可能的。这样的事情以前从未发生过。”

对方表示，将与投诉人联系沟通，调查情况。

本报记者 陈浩