品牌战略再升级 构建家装新生态　百姓装潢“数智装饰”技术赋能先进服务

近年来，我国科技水平迅速发展，大数据、人工智能、AR、VR、3D云设计、物联网、区块链等各项技术不断创新，潜移默化地影响着各个行业的发展。作为一家深耕家装服务行业二十六年的国企家装品牌，多年来，百姓装潢也一直致力于家装服务的技术创新，以此推进公司实现规范服务到先进服务的提升，不断探索新经济时代下家装企业发展的新趋势、新驱动、新路径，为广大业主提供一站式个性化整装解决方案。

如今品牌战略再升级，通过迭代“智慧装饰”、扩容“智链惠家”、构建“智能运营”，形成“三位一体”的“数智装饰”技术集成服务体系，筑强“百姓品牌”内核，形成新的核心竞争力，实现公司从规范服务向先进服务的提升，筑成全新家装服务的新生态体系。

互联网技术赋能“智慧装饰”

打造便捷、直观、透明、保障的一站式家装服务

为了给业主提供便捷、直观、透明、保障的装修服务，百姓装潢结合了互联网技术，研发了包括百姓家居APP、VR设计技术、工地直播、工地管家APP在内的一整套智慧家装服务系统，实现饰前、饰中、饰后全链路的贯通；提升客户对装修过程的透明度、便捷度和体验度，解决客户痛点，满足个性化需求。

百姓家居APP，让您的家装“一键式掌控”

装修过程中诸如设计、预算、签约、变更、付款等流程往往使顾客心生烦恼，而通过百姓家居APP不仅可以查看设计案例、装修攻略等信息，而且客户只要下载百姓家居APP，通过登陆个人中心，即可动态地了解与自己装修相关的项目资料，也可以利用现场直播技术随时全面地掌握装修项目的全过程，任何需要客户确认的流程都可以通过APP进行确认，前后台连为一体的系统设计，让客户随时与业务人员全程互动，真正使客户做到“一机在手，一键掌控。”

VR设计技术，让您的装修效果所见即所得

家装让人诟病的一个环节是设计体验度较差，一般客户仅凭平面设计的图纸难以感知装修后的总体效果，容易因装修效果不理想而返工，导致费时又费钱等很多遗憾。百姓装潢公司采用VR设计技术，设计师能够用更具象的三维全景图给客户沉浸式的设计体验，在设计时就能直观地看到装修后的效果，从而达到“所见即所得”的装修成效。

工地直播，让您随时随地了解装修现场

装修对于客户而言决不是一件小事，对于装修进度、装修质量不去看不放心，常去看又不方便。对此，百姓装潢公司运用“智慧装饰”平台，建立了施工现场的实时视频监控系统，改变了原先客户时常往返现场的麻烦和施工监管模式，通过视频直播对现场的施工过程实时可见，使得客户和项目管理人员通过APP能够随时随地了解、监控工地现场状况，减少了客户工地往返时间，也降低了疫情期间的接触风险，确保现场文明施工和设计完美落地，也为业主装上一只“千里眼”，真正做到让客户在施工过程中的省心。

地工管家APP，为您提供“管家式”现场服务

作为饰中服务的第一责任人，项目专员全面负责施工过程的进度安排、材料申请、质量把关、分包协同和数量管理，工地管家APP是项目专员专用的APP，在“云”和“端”互联互通的基础上，嵌入了已经优化重构的业务流程，实现企业内外各方信息的及时传递和高效的全产业链协同，方便专员的饰中管理，向客户提供更专业化、更人性化的“管家式”现场服务。

“三位一体”的“数智装饰”技术

赋能先进服务 成就好口碑

肩负着国企正规军的责任和义务，百姓装潢二十多年来，首家取得ISO9001、ISO14001、ISO45001的认证，曾荣获“上海市著名商标”（2016年上海市工商行政管理局颁）、“上海名牌”（2016年上海市名牌推荐委员会颁）、“上海市质量管理奖”（2014年上海市质量协会颁）、首届“上海好商标”（2020年上海市商标品牌协会颁），并连续十二届荣获上海市文明单位（1999年至2021年上海市人民政府颁），累计的三百余项荣誉，数十万户装修案例，数十万业主的好口碑，百姓一步一个脚印成为家装行业中的佼佼者。

时代在变，装潢行业也在不断升级，本次百姓装潢品牌战略升级，通过“数智装饰”技术来赋能先进服务，不仅极大地提高了装修全流程精细化运营水平，也将“百姓装潢，服务到家”的企业理念和“为民办实事，让民得实惠”的企业宗旨贯穿在整个服务体系当中，构建全新家装服务生态体系，与您共创美好家居生活。

区块链技术赋能“智链惠家”

打造全生命周期生活服务生态圈

为了更好地服务客户需求，百姓公司应用区块链技术打造家居生活服务生态圈，研发了“智联惠家”服务平台。由公司联合口碑良好的合作商家，如由“大众物流”、“显保家维”、“卡萨帝电器”等组成商家联盟，构建成一个集装修、仓储、搬场、家电销售、家电维修等一体化的家居生活服务平台。客户可通过“智链惠家” APP、微信小程序便捷地找到可信、可靠的装修相关的配套服务。逐步形成全生命周期的家居生活生态圈，以满足便捷化的配套服务。

数字化技术赋能“智能运营”

提升企业数智化转型的管理能效

为提升企业管理能效，公司建立全方位的数据仓库，建立业务全线的“驾驶舱”，实现一键式运营的业务管控系统；以业务条块为核心，将特色基础和前沿技术相融合，应用“数字孪生技术”、按应用功能分层建设，最终建成近百个数据库、八个智能体系、十个专家系统，以“驾驶舱”模式展示和应用在各运营环节管控中。