叮咚买菜广灵前置仓站长 赵闯
“想到还有人等菜下锅,我们就加快步伐。经历这轮高负荷运转,我们终将在城市这方大舞台找到自己的发光点。”
“他是‘人间奥特曼’,我又相信光了。”在叮咚买菜App的评论区,流传着广灵前置仓站长赵闯的故事,大家之所以叫他“奥特曼站长”,缘于这个“95后”的微信头像,内涵却是特殊期间的感动。一个多月来,他带领团队逆行奔跑,为大家“配送”温暖与希望。
“我晚点给你回电好吗?后台还有千余单配送。”昨天下午5时,电话那头的赵闯语速很快,他介绍,疫情前,广灵前置仓日单才800多,如今却超过6000单。几位分拣员每天像陀螺一样在分拣台边日行5万步,送菜骑手人均每天配送400多单。
晚上8时多,忙了12小时的赵闯总算有空和记者交流,他说:“特殊时期,大家盼着我们多上货、多配送,尽管很累,但作为站长,我一定要尽力保障周边居民的日常生活。”所谓“日常生活”,有吃饱与吃好两个维度。“我们附近有不少老年人,不太会手机买菜,只好打电话或微信群找我。”赵闯表示,叮咚员工没有特权,就算站长也要用手机准时抢菜,但即便再忙,他也会帮忙下单。“听说收到菜后,有位老奶奶的眼泪都在眼眶里打转。”
4月15日送出的1000多个保供蔬菜盲盒,更是广灵站的“高光时刻”。经历一段时间的“买菜难”,当时周边居民囤菜需求旺盛,叮咚买菜推出15斤重的蔬菜盲盒,很快卖光了。于是,大家都在微信群里找赵闯,一长串留言全是“想要”。“豁出去!”赵闯向公司申请补货,很快送来一卡车蔬菜盲盒,大家开足运力,一口气送到凌晨两点多。“那天下着大雨,但居民们半夜里还等着,不能辜负他们。”
随着居家日久,大家需求也从“吃饱”过渡到“吃好”,广灵站的10个“咚粉群”变成找“奥特曼站长”要小龙虾、啤酒、冰淇淋的“许愿群”。“大家有各种需求,我就去找采购,尽量满足。”赵闯说,最有成就感的一次,是帮一个小朋友买到生日蛋糕,“孩子爸爸因疫情被封控到浦东,很久没回家,想安排一份生日蛋糕。我第一时间帮他抢到,让孩子在特殊时期也吃上甜甜的蛋糕。”
这份同理心,也来自赵闯对双胞胎儿子的思念。因为工作,也因为疫情,他有一年多没回家看望父母和孩子。“特殊时期,我还是先当好大家的‘奥特曼站长’,也希望疫情早日结束,让我的兄弟们有空吃口热饭,有时间回家团圆。”
本报记者 张钰芸