快递送上门 无接触签收

“快递、外卖无法送货上门，这个困扰我们已久的问题马上就能解决了！”近日家住杨浦区双阳路300弄幸福村小区的虞先生告诉记者，小区居委已经发布通知，从8月16日起允许快递员送货上门。在此之前，虞先生曾因高温天小区不让快递外卖进门给居民生活带来不便向本报夏令热线求助。

据虞先生此前介绍，自上海因疫情实施封控管理开始，小区的快递、外卖便不让送至居民家门口，而在上海各大娱乐场所已陆续解封的8月，居民仍要下楼自行拿取包裹。小区的包裹投放点紧靠大门，距离居民楼有相当一段距离，小区老年人口多，高温天气搬运较重的包裹爬上爬下对他们来说非常困难。

在接到相关投诉后，记者曾于前天到杨浦区双阳路300弄幸福村小区实地探访，在现场看到，小区的快递堆放点位于入口处，原先是一个停车位。由于小区入口狭窄，大门只能容纳两辆汽车并排进出，堆放的快递占用近一半的车道，使得车辆通行更加不便。尽管距离堆放点不远处就是一个丰巢智能柜，但快递的数量显然已经超出智能柜的存放上限。若是从小区深处的楼栋步行到大门口拿快递，来回也得花上十分钟时间。

“就在本周一，是居民区书记在微信群里发的通知，说是从周二开始就可以送上门了。”虞先生说，“前提是包裹要做好消毒工作，快递员进小区要扫码出示72小时核酸采样报告，将快递、外卖放置门口，保持无接触投送。”虞先生说，小区居民们都很认可这一措施，认为这是在防疫防控的同时做到了便民利民。

随后，记者又致电幸福村居委会，负责人表示，鉴于目前天气炎热，高楼层与远距离居民取件不易，居委会已经在小区业主群发布公告，自8月16日起，允许快递外卖上楼。群公告还提醒：“为保持来之不易的防控成果，希望门卫与居民做好相关把控工作，门卫确保所有快递外卖员扫码，超时不得入内。居民必须做到无接触签收，先电话联系，快递外卖只放门口，待快递员离开后再取件。”

志愿者 杨新桐 许芦琰 本报记者 杨硕