社区服务
今日,重阳。面对多元化养老需求,申城积极构建10分钟社区养老服务体系,其中,黄浦区率先打造“原居安养”幸福圈。这个幸福圈长啥样?答案是“五边形”——床边、桌边、身边、周边、手边,让体面养老有保障。
床边有照护
今年完成旧改“收官之作”,等搬了家、人户分离,养老服务还能继续吗?“到时候想办法,办法总比困难多!”老西门街道辖区养老机构旧改志愿者缪妙的底气,来自“家床”照护。
这几年,黄浦区以优质养老机构为支撑,在合理服务辐射半径内,就近排摸老人个性化养老需求,设计专属上门照护方案,采用双方议价、签约购买服务的市场化运作机制,推出“家床”照护,帮助老人在家享受机构专业化养老服务,至今累计482户享受服务,其中355户仍在接受服务;至9月21日,2022年度累计新增签约253户,在小东门、豫园、打浦桥、外滩、半淞园、南东等街道开展跨街道服务。
桌边有食惠
本月起,光明邨配餐中心将对黄浦区老年餐进行集中统一配餐。
迄今,全区有老年助餐场所66处,月供客量近97000客。落实市区两级财政补贴,街道结合各自实际,分别提供多样化特色补贴,其中,外滩街道社区食堂为辖区内60岁以上老人提供办卡85折优惠;瑞金二路街道为街道户籍的纳保、低保和低收入老人提供餐费补贴等。同时,积极鼓励“老字号”加入老人助餐服务。
身边有帮扶
如何做到“身边有帮扶”?答案是:“分阶段”有序推进,“分梯度”实行补贴,“分类别”满足需求,建立“一户一策一档”。
截至2021年底,全区累计420户老年家庭完成改造;2022年计划完成200户,截至9月22日,已签约213户、完工188户,完成率94%。此外,2025年前将实现各个街道全覆盖认知障碍友好社区建设。
黄浦区“心悦夕阳”是全市首个专业老年心理服务品牌,特别是疫情期间,重点关注孤老、独居、失独、智力障碍等特殊群体。今年以来,“心悦夕阳”开展心理咨询、热线精神慰藉服务,受益人数达27420余人次。
周边有布点
家住打浦桥的90岁的安老太喜爱读书,离家不远处就是五里桥街道老年日间活动中心,可以天天来这里读书看报。10分钟养老服务圈,需要相关设施布局均衡充实,点位服务集成性、功能综合性、为老服务网络密度都要提升,特别是相邻街道为老服务空间和服务项目向周边居民开放,实现跨街共享。
“原居安养”还积极推进长者运动健康之家建设。2020年,南京东路街道的老年日托所和助餐点增添新功能,兼任长者运动健康之家。2022年,新增老西门、打浦桥街道长者运动健康之家。
手边有响应
数治赋能,老人手边有响应,服务更便捷。
2017年,“居家乐”一键通服务开启,设置信息服务平台、7×24小时服务热线962899,为辖区内“人在户在”的老年人提供紧急呼叫、主动关爱、健康管理、信息查询、政策咨询服务。今年以来,“居家乐”一键通已累计提供服务167117人次。
本报记者 姚丽萍