本报讯(记者 杨洁 潘高峰)在上海,养犬人士家里的“毛孩子们”也有了“宠物码”!从今天起,“汪星人和TA的铲屎官”登录“随申办”,进入“文明养犬一件事”页面,就可以一站式完成犬证办理、查询年检等多项便捷服务。今天上午,上海市公安局举行新闻发布会,发布“文明养犬一件事”便民措施,并介绍上海公安“一网通办”措施成效。
市公安局新闻发言人办公室庄莉强警官介绍,2018年,上海警方已依托“一网通办”平台,实现了养犬登记证线上办理、年检等功能。这一次,市公安局会同市农业农村委、市大数据中心正式推出的“文明养犬一件事”,让养犬办证更加便捷。
市民群众可登录“随申办”App或者“随申办”微信、支付宝小程序,搜索“文明养犬”即可进入“一件事”聚合页面。在“办理服务”模块,可以一站式办理《养犬登记证》新办、年检、地址变更、补证、犬只死亡注销等多项服务;在“查询服务”模块,可以查验犬只免疫及办证状态、证件办理进度、物流寄送进度,以及线下办理点、免疫点、无害化处理点等信息;在“政策解读”模块,可以迅速了解本市“文明养犬”的相关政策。
市公安局治安总队治安管理处政委吴昔培介绍,“文明养犬一件事”,是2022年本市“一网通办”9项“高效办成一件事”改革工作项目之一。上海警方不断延伸服务触角,为市民文明养犬提供多项贴心服务,具体是:
一、提供主动提醒服务
为避免市民群众忘记《免疫证明》《养犬登记证》的有效期,如今在犬证到期前一个月,平台会主动通过短信提醒,同时提供便捷查询服务,方便申请人随时掌握犬证办理进度。
二、完善农村养犬服务
以往,本市农村地区免疫办证采用集中上门办理模式,部分农村居民会错过免疫、办证时间。现在,“文明养犬一件事”提供了农村地区犬类免疫点和办证点查询,以及常态化免疫、预约办证等服务,方便群众及时线上查询、线下预约办理。
三、推动宠物码上线
“文明养犬一件事”试行推出宠物码,市民群众可以在“我的宠物”栏查看犬只的免疫和办证情况。上海警方将逐步探索拓展宠物码及其应用场景,将宠物码作为《养犬登记证》的电子凭证,方便市民群众携犬出行,也为加强养犬管理提供便利。
近年来,上海警方持续优化“一网通办”服务。市公安局法制总队总队长范宏飞表示,四年来,上海警方已将公安全部294个政务服务事项接入“一网通办”平台,推出一系列便民利企的改革举措,累计办理政务服务业务4300余万笔,推动办事材料平均减少52%,办理时限平均减少58%,网办率和全程网办率分别提升至81%和68%,企业和群众的好评率达到99.9%。“我们希望广大市民群众积极建言献策,共同打造更加便利、更有温度的公安线上政务服务。”