想要提前结清账单却无法操作成功
信誓旦旦“月薪不低于9000元”
协议附件约定“保障乙方通过本实训项目入职后综合月薪不低于人民币9000元”
来沪求职的00后毕业生小刘向“新民帮侬忙”求助,去年他禁不住“上海猿益教育”所谓“保障就业”“保障月薪9000元”的承诺,与其签订了“就业保障协议”。“当时工作人员诱导我下载‘融易分期’App,贷款24800元参加了他们的实训课程。现在,对方答应的工作一直没有着落,我还莫名其妙地背上了债……”采访中,小刘的话语里满是懊悔。
信誓旦旦
月入万元不是梦
小刘出生于2000年,学历是非全日制专科。去年7月,来沪求职的他在手机上收到一条招聘短信,岗位是一家科技公司的“电商大数据分析师”,地址在长宁区虹桥路996弄71号创合公社。
小刘告诉记者,到达面试地点后,他才知道对方是一家名为“上海猿益教育科技有限责任公司”的培训机构。负责接待的工作人员信誓旦旦,称付费报名他家的数据分析课程,受训完毕后月薪将不低于9000元。同时,对方还称,机构会把学员简历推送给合作企业,多管齐下,刚毕业就月入万元“绝不是遥不可及”。
于是,小刘与“上海猿益教育”签订了《实训服务协议》,其中说明,作为“甲方”的“上海猿益教育”给学员提供技术教学培训和推荐就业服务。实训费用总计24800元。除此之外,机构还向小刘提供了一份《大数据分析师就业保障和薪资保障服务约定》的附件。在这份“约定”中,“甲方”又换成了“上海播苑人力资源有限公司”,其中特别标注此公司为上海交大教育集团授权认定就业服务单位。值得注意的是,附件里写明:通过实训项目后保障乙方入职后综合月薪不低于人民币9000元。而对于何时帮助乙方找到月收入9000元以上的工作,协议中没有提及。
贷款培训
课程上完没下文
就在小刘签合同时,机构工作人员要走了他的手机。“他们说要下载一个软件,我根本不知道是贷款软件。”小刘叙述,手机App的名称是“融易分期”。下载App后,一名程姓女工作人员盯着小刘上传身份证、进行人脸识别和实名认证。“之后他们又把我的手机拿走,再回到我手上已经贷了24800元。”
但令他没想到的是,两个月的数据分析课程好不容易上完后,从去年9月到今年1月底,“上海猿益教育”始终没有为小刘找到就职岗位。眼看这家机构太不靠谱,万般无奈之下,今年2月,小刘自己找了一份与数据分析毫不搭界的工作。
“保障就业”成了泡影,可“培训贷”却实实在在。“每个月29日都要还贷。”小刘说,根据“融易分期”App的合同,借款期限24期,前6期归还借款利息,剩余18期为等额本息。至采访时,小刘已经还款7个月,每月1次,前6期每个月235.60元,有一个月逾期了一天,要多还50多元。第7期,小刘还款1613.38元。今年3月24日,“融易分期”App显示,剩余欠款24400多元。
记者注意到,App上的借款合同显示,贷款人为“南京银行股份有限公司”,借款人为小刘,借款利率是年利率7.5%。收款账户为“上海猿益教育科技有限责任公司”,“保福融资担保有限公司”是担保方。
难以结清
借钱容易还钱难
为了早点摆脱债务困扰,小刘想“一次性还清贷款”,但点击App上的“提前结清”按钮,压根无法操作。在一次次向平台申诉后,“融易分期”App回复,平台早已把2万多元的贷款全部打给了“上海猿益教育”,借款方应当找培训机构协商。小刘又与“上海猿益教育”联系,对方反馈称,如果手机不能操作,学员可直接打款至“融易分期”App的对公账户。对此,小刘认为很不安全,极有可能出现“打完款后,贷款信息仍没有消除”的情况,让自己遭受双重损失。
根据公开信息,“融易分期”的官网由上海世渺信息技术服务有限公司运营,同名微信公众号认证主体则是鹰潭融世纪网络小额贷款有限公司。小刘收到的银行账户名为“上海世渺信息技术服务有限公司”。
记者拨通“融易分期”客服热线。接电人员表示,此专线不接受媒体采访,如有提前结清的诉求,需用户本人来电说明。记者又咨询“融易分期”微信公众号在线客服。对方告知,还款日前一天、还款日当天,以及次日,无法办理提前还款。建议用户重新绑定一次银行卡或者换卡,如仍无法操作,可联系客服人员对公转账结清。
以己为例
别被噱头迷了眼
那么,小刘是不是“被贷款”了呢?对此,“上海猿益教育”法定代表人杨军回应,办理贷款时有摄像为证,不存在“诱导”“强制”之说,他强调学员是“知晓、自愿的”。针对“融易分期”App目前不能提前结清的问题,他说,已经向小刘发送了借贷平台的对公账户,是其本人不愿打款。最后,杨军表示,公司提供的仅是授课和就业服务,学员若找不到工作,会帮助继续推送简历。
“培训机构永远只会说继续推简历,贷款App还是只能分期还。”小刘诉苦道,App重新绑卡后,仍旧无法提前还款,最近几次致电客服热线,又总是提醒人工座席繁忙,难以接通。
目前,经“新民帮侬忙”介入,“融易分期”工作人员终于主动与小刘沟通,协商相关解决办法。小刘希望用自己的经历给其他求职者提个醒:不能被“保障月薪”等噱头迷了眼,不要掉进“培训贷”的深套。
本报记者 夏韵