本报讯 (记者 金旻矣)打造市民身边触手可及的药学服务平台,畅通百姓用药服务“最后一公里”,“上海药店”数字化服务平台全新上线。记者从上海市药品监督管理局获悉,市民可以在“随申办”App、“随申办”微信或支付宝小程序搜索“上海药店”获取服务平台。
每4小时更新药品信息
新上线的“上海药店”,主要有六大板块:我要查药、附近药店、我的药箱、我要咨询、药事药闻、购药链接。其中集成了六类信息,包括药品基础信息、药品在售信息、药店基本信息、药店许可监管信息、药学服务人员信息、医保药品和门诊统筹药店信息。
新平台拓展了五大功能,比如完善药品供给信息,让百姓找药购药更便捷;开通药师线上咨询,让药学服务更友好;汇集监管科普信息,让政务服务更权威;提高数据监测预警,让服务决策更科学;推进社会协同联动,让数字化服务更高效。
本次升级后,市民可以在平台上“查药搜药”。通过全市药店在售药品信息联网推送,平台至少每4小时更新一次药品信息,市民可以一键搜索在售信息,并按距离排序在售药店。这一功能覆盖全市4000多家药店、3万多种药品、1.7万种当前有库存品种。同时,平台更新并公示药店联系电话,方便市民购药前联系核实。
随时解答买药用药疑问
相关部门表示,此次平台全新上线了“公益药学”服务。组织本市药店劳模工作室、药品零售连锁企业资深执业药师等以公益服务方式每日轮值,在平台及时响应开展在线药学服务,随时解答市民买药、用药疑问。特别是针对市民关心的用药注意事项、不良反应和供应信息等问题,提供专业且触手可及的服务。
同时,“上海药店”平台还提供本市各大连锁企业和电商平台的网售应用程序链接,市民查询到药品想要线上购买的,可通过链接跳转到企业平台购药。
此外,“药事药闻”板块推出了安全用药、监管动态、新药信息、药博士、政策法规5个栏目,发布药品监管重要政策和新药信息,提供生物医药行业热点及药事信息。针对市民用药需求和认知误区,宣传安全用药理念和使用知识。