本版编辑/刁炳芳 视觉设计/竹建英
浦东新区惠南镇福汇一村的多位居民向“新民帮侬忙”反映,目前沪南公路正实施改建,因工程需要,小区曾短暂停水,但恢复供水后,顶楼和次顶楼的住户家中水压突然变小,洗澡做饭都成了难题。居民们向自来水公司报修,也没有结果,“希望有关部门尽快查明原因,并跟进解决,让我们恢复正常生活!”
水压骤降 影响生活
福汇一村是老旧小区,有4栋6层高的居民楼,共90多户居民。家住五楼的周女士反映,近期因沪南公路改造施工,小区一共停过两次水,“第一次是在7月下旬,恢复供水后,家里水压就不足,我装了增压泵,又换了热水器,情况才稍有改善。”第二次停水在8月中旬,当时停了一晚上,次日上午通水后,水压再次变小,“热水器根本打不上去。”记者从周女士拍摄的视频中看到,厨房水龙头里流出的水果然成了“涓涓细流”。
据了解,5楼和6楼的不少居民都遭遇了类似窘境,特别是在第二次断水后,已难以满足日常用水需求。家住6楼的吴女士说,水压骤降后,最直接的影响就是热水器“罢工”,“一连四天,我都洗的冷水澡,太折磨人了!平时在厨房洗菜做饭,也要拿脸盆接老半天水!”同住顶楼的鲍先生前不久刚买了智能马桶,由于水压太小,也无法正常使用,直到装了两个增压泵才有好转,但依然恢复不到以前的水量和流速。
周女士说,上海南汇自来水有限公司营业所在第二次停水前,曾发过告示,称将在沪南公路(汇成河至浦东运河)实施上水管切换,届时小区将暂停供水一晚,且注明“恢复供水后,部分直供水小区可能还会有用水困难现象”。“后来我向自来水公司报修,师傅也上门看了,但说暂时没法解决,这让我们的日子怎么过?”周女士心急如焚。
开足阀门 清理管道
记者致电福汇一村所属惠城居委会,工作人员说,最近还没有收到居民关于水压过小的反映。因为该小区物业没有专门负责维修的师傅,如出现用水问题,需要找自来水公司解决。
记者随后致电南汇自来水有限公司,对方表示将马上派人上门处理。没多久,维修人员回电告知,经现场勘查分析,水压不足主要是因为他们在搬迁切换上水管后,为避免水流波动影响管网水质,采取了分阶段逐步开启管网阀门的措施,其间阀门未开足,导致管网内流量及压力较小。此外,小区建成时间较早,部分用户家中管道老化,管壁杂质脱落淤积在管线与水龙头的滤网中,也会影响水压。
为此,工作人员已增加管网阀门开度,提高管网供水压力,并上门为用户开展延伸服务,帮助清理家中管线与水龙头内的杂质。目前,受影响住户家中水压已恢复正常。
本报记者 房浩 实习生 赵冰琰