“绿色账户沪尚回收”小程序上线

上海可回收物的交投，有了市级统一线上平台。昨天，由上海市绿化和市容管理局指导、上海惠众绿色公益发展促进中心主办的2023年“双十二”年度盛典暨“绿色账户 沪尚回收”微信小程序发布仪式在沪举行。记者获悉，小程序现已在天山路街道试点，首批7家回收主体企业已入驻。今后，小程序计划推向全市，市民可以不分区域、不分回收主体，在线预约交投可回收物。

可预约回收或自主交投

围绕“便利化、智能化、系统化、减量化、资源化”的目标，惠众公益中心结合“上海绿色账户”转型，基于全市垃圾分类“一网统管”平台，开发并上线了“绿色账户 沪尚回收”小程序，以数字赋能全市可回收物体系。

记者看到，市民在微信中搜索“绿色账户 沪尚回收”，便可进入小程序。主页面上分为“我要预约”和“我要交投”两种方式，点击“我要预约”后，选择地址和回收品类，填写回收信息，即可“一键预约”流动型回收服务，还能备注“居家老人需要上门”“东西很多很重”“希望周末回收”等特殊需求。预约完成后，回收企业将与居民电话联系约定时间前去回收，也可告知附近的回收活动日及临时服务点。

而在“自主交投”方式中，市民可查看附近500米内、1公里内、2公里内和3公里内的回收服务点和中转站，获取电话和地址，将可回收物打包后自行前往交投。

降低成本 增加“客源”

上线后，小程序将率先在长宁区天山路街道进行试点。负责该街道可回收物交投的上海新锦华商业有限公司党总支书记、总经理武文斌表示，目前企业采取三种方式对小区可回收物进行回收处置。第一种是结合垃圾箱房在小区内设常驻回收点位；第二种是通过企业2018年自主开发的小程序提供上门回收服务；第三种是投放占地2平方米的智能回收箱，市民可自主进行交投和提现，今年以来已在长宁区投放100台。虽然“三管齐下”，但通过这些方式触达市民的能力仍有限，尤其是自主开发的小程序使用量尚未达到预期，而开发和维护却需持续投入成本。

“入驻‘绿色账户 沪尚回收’平台后，我们既能降低开发维护小程序的成本，也可以通过市级平台更大范围的宣传推广，获得更多‘客源’。”武文斌说。他还表示，今后平台将会对企业服务辖区范围内的客户进行“派单”管理，借助前期铺就的400多个“箱房管理员”团队，企业将就近安排服务人员上门回收。

首批7家企业入驻

上海惠众绿色公益发展促进中心主任周美玉表示，小程序的开发，旨在为市民提供可回收物投放的便民渠道，为资源回收主体企业提供整合的回收服务技术支持，为政府管理部门提供可回收物数据汇总、分析支撑。

“目前上海全市各区主体企业都有各自的回收小程序，我们希望整合多种服务模式，建立市级统一的小程序平台，引导主体企业使用，降低各平台重复的运维成本，也方便市民打通回收‘最后一公里’。此外，这些大数据也可助力今后‘碳普惠’的计算，为政府决策提供支撑。”她说。

周美玉透露，自今年9月起，已对全市多家资源回收主体企业进行实地调研，与7家企业完成数据对接，涉及黄浦、静安、徐汇、长宁等区。在天山街道试点成功后，下一步计划向全市推广，推动新一轮生活垃圾分类源头减量和资源化利用。

本报记者 金旻矣