涉老“小案件”彰显“大担当”

白云（中）走进社区普法

白云，现任上海市静安区人民法院未成年人与家事案件综合审判庭副庭长，荣获全国法院先进个人、全国法院办案标兵、人民法院党建工作先进个人、上海市“最美公务员”等荣誉。

自学速成上海话

白云是辽宁锦州人，沈阳师范大学英语本科毕业后以笔试第二、面试第一的成绩考入西南政法大学，之后又从重庆来到上海。作为土生土长的东北姑娘，初入上海法院时，语言关是诸多难关之首。

“很多当事人不是不能讲普通话，但是一辈子可能就进过一次法庭，一紧张，上海话就出来了。”白云说，此时再要求老人讲普通话，实在勉为其难。唯一的选择，就是她自学上海话。

她拿出当年学英语的劲头，像背英语单词一样背上海俚语，仅三个月左右就基本学会上海话。当然老人们一下便能听出她是“洋泾浜”，但反倒拉近了他们之间的距离，“这法官有心了”。

静安区老年人口比例超过40%，早在1991年静安区人民法院就成立全国第一个老年法庭。2018年白云加入这个团队，逐步成长为负责人。她坚持能动司法，带头办理多起具有广泛影响力的新型疑难案件。她用心用情为老年人化解纠纷，守护每一位当事人的合法权益。

了却当事人心结

2020年，白云审理了全国首例法定监护与意定监护相冲突的变更监护案。

年过八旬的孙老伯自幼肢体残疾，老了后只有个不太亲近的养女共同居住。孙老伯名下房屋动迁后，养女欺骗老人做了一次行为能力鉴定，并瞒着老人起诉至法院，让自己成了孙老伯的监护人，想领走300多万元补偿款。

此前，孙老伯已经立了一份意定监护公证，指定侄女作为自己失智后的监护人。得知养女的行为后，孙老伯非常气愤，由侄女起诉至静安区人民法院，要求把监护人变更为侄女。

为弄清老人的真实意图和真实生活状况，白云多次登门询问老人情况并走访当地居委会和老人的邻居等，还特意挑孙老伯一人在家时“突击”拜访。最终，本着最有利于被监护人原则和最大限度尊重被监护人真实意愿原则，白云依法判决老人的监护权归其侄女。

做法官越久，白云越明白一个道理：真正解决问题，了却当事人心结，远比结案来得困难和重要。她立足依法审判、实质解纷，近3年审理700余起案件，调撤率逾六成，真正实现案结事了。

走进老人们心中

2019年，上海静安法院涉老审判团队与共和新路街道“银发盾牌”项目签订共建协议。白云经常到社区和养老机构为老年人提供法律咨询，还应居委会邀请，调解家庭和邻里矛盾。

“化解涉老纠纷，不能等着老人来求助，而要走到老人中去。”白云发现，老年人权益受损的案件往往有群体性特征，例如同一社区的老年人听信虚假宣传高价购买保健品，还有的老人受到高额利息回报的诱惑，发动亲朋好友一起将存款投入小额贷款公司。她在讲解中注重以案释法，还突破性地采用“典型案例—类案特点—法官释法”的方式编写涉老审判白皮书。

“小白法官，祝你平安”，旁边还画了个可爱的苹果，这是一位七十多岁的阿姨送给白云的圣诞贺卡。在用法律温暖老年人的同时，白云也走进了老人们的心中。

本报记者 郭剑烽