2024年08月28日 星期三
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第4版:上海新闻 2024-07-17

别随意给老人贴上“容易上当”标签

方翔

近日,一位网友发布视频,称其母亲参加“40元4天3晚桂林低价游”,引发关注。昨天,桂林有关部门发布情况说明,相关旅行社涉嫌组织不合理低价游,导游涉嫌向旅游者虚假宣传兜售物品。

40元4天3晚游桂林?在老人看来,这么便宜的价格是因为有“国家补贴”,即使家人和当地警方多次提醒不要上当,其仍表示“没事,同行的还有其他阿姨”,还称儿子“有点不正常”,并踏上了旅途。最终,这位老人被导游中途要求下车返家。从桂林当地有关部门发布的情况声明来看,近三年来桂林游客人均消费为1100元左右,“40元桂林4日游”明显是不合理低价游,并建议消费者不盲目追求低价。

老人比年轻人更容易上当吗?曾经有实验显示,面对同样内容的欺骗,老年人和年轻人的得失选择判断没有差异,影响他们很大的因素在于“面子”。像在一些保健品的骗局中,有些老人一年花几万元买保健品,并非保健品本身的功效吸引了这些老人,反而是不法分子利用老年人需要亲情关怀、缺乏专业知识等特点,通过嘘寒问暖、上门服务等方式发起“亲情”攻势,骗取老年人的信任,即使当老人知道上当了,可能碍于情面也不愿承认被骗,像在“40元桂林4日游”事件中,这位老人执意要去,也有“小姐妹”的因素。

老人受骗上当的原因之一,可能是我们因为不了解、不理解而给老人贴上了“容易上当”的标签,并用指责的口吻来“教育”他们,使其产生了反感。对子女亲属及社会各方来说,要主动关爱、关心、关注老人,让老人在遭遇困惑时随时可以找到“能商量的人”,帮助他们一起分析骗术,让他们远离骗局。

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