为小微工厂开发“物美价廉”的软件

创业早期，周宇翔去工厂调研

花1万元就能“买”一个工业软件，你敢信吗？传统工业软件如CAD、PLM、ERP动辄几十万甚至上百万元，但总部位于上海的黑湖科技公司，真的研发出了一款定价1万元左右的“黑湖小工单”，面向中小微制造企业销售，目前已有约2.5万家工厂使用这款软件。

黑湖小工单

“我们的定价原则是软件一年的费用约等于一个员工的月工资。”黑湖科技创始人、CEO周宇翔介绍。因此，黑湖小工单定价在1万元左右。

黑湖小工单是一个微信小程序，企业培训一到两个小时即能上手，主要针对传统工厂内部数据多通过人工记录、纸质储存的问题而开发，可实现生产进度透明化、作业流程规范化、生产数据实时采集和报表看板一键生成等，让企业管理者随时随地掌控全局。

“使用黑湖小工单的工厂，以前可能需要2—3天甚至5天才能汇总计算工人工资，现在可以实时计算工资，工人在执行工序过程中，工资会随之实时变化。”周宇翔表示，他们的技术还带来商业模式的变革：软件从买断变为租用，从定制开发变成标准化产品。

携手西门子

周宇翔认为，工业软件创新从来不是孤立的，一定是各方连接互相合作才能产生最佳效果。在早期，黑湖科技与多家企业存在竞争关系。但从2022年开始，情况发生了变化，大家合作成了工作日常。比如，与西门子的合作——中国本土软件与欧洲工业软件结合，发挥各自优势，1+1的结果远远大于2。

西门子有一款碳排放软件，因为缺乏生产数据，需要四五个全职员工不停地将纸质订单录入系统。双方合作后，黑湖小工单可以快速提供生产数据，满足生产管理需求的同时，为碳排放核算提供数据支持。西门子的软件因为有数据支持，客户抱怨也减少了。“以前一个月十几个订单，每个订单做碳核算要花3万元，有的电器产品利润可能才2万元，这三十几万元的成本是一个很大的负担。现在，我们两个系统解决所有的碳核算，年费加起来也不到2万元。”周宇翔感叹。

开发AI助手

在技术引入方面，周宇翔坦言他们一直在“疯狂”扩张。最开始选择能最快测试的技术架构，使用开源技术；2018年对系统进行重构，引入微服务框架，实现积木式搭建；2019至2020年引入物联网技术，从设备捕获数据，更好地与各种传感器集成；2021年引入数据分析体系，将智能分析、智能决策的能力加入系统……一步接一步，黑湖科技正在不断地增加产品的技术含量。

“最近，我们为小工单的客户试验性地开发了一个AI助手。我们观察用户的使用行为，告诉他们可以问任何问题。”周宇翔解释，因为最开始用户问的问题大多是关于系统操作的，这些问题以前需要黑湖的员工不断解答，反复培训，现在有AI帮忙，可以提升内部工作效率。

为中小微制造企业提供轻量级的数字化解决方案，激活产业带“毛细血管”。周宇翔和他的团队，正在用科技驱动的新质生产力，为中国制造业的现代化贡献力量。本报记者 屠瑜 实习生 张潇