数家饮食店紧挨着闻喜华庭小区
闻喜路街边商铺密密麻麻
执法人员向商家普及相关法规 徐驰 摄
曾以“彭浦夜市”为特色的闻喜路,200多米长的道路两侧,50余家沿街商铺林立,餐饮店“紧贴”居民区,油烟扰民一度成为挥之不去的难题。如何真正做到“大家的事情大家商量着办”?如何逐步化解困扰周边居民多年的油烟扰民“老大难”问题?“环保联席会议”应运而生,为这条充满“烟火气”的马路带来了绿色健康发展。
“马路边五十家店”
油烟异味顽症难破
下午4时15分,记者从闻喜路曲沃路出发,沿着人行道一路向东观察,步行大约10分钟,便抵达了闻喜路共和新路路口。一路上的“烟火气”令人“目不暇接”。这段闻喜路长200米左右,周边有4个居民区和1所学校,沿街50余家店铺鳞次栉比:馄饨店、炸串店、烧饼店等特色小吃店一字排开,多家奶茶铺前生意红火,外卖小哥们穿梭其中,忙碌着取餐。此时正值临近放学和下班时段,不少接送孩子的家长走进熟食店,准备为晚餐加一份菜。
闻喜华庭小区紧挨着闻喜路。居民们告诉记者,多年以前,一切并不像现在这般“岁月静好”。“从早到晚,楼下的9间店铺都没个消停。尤其是排放出来的油烟气,让阿拉根本开不了窗、睡不好觉,没有安生‘日脚’可过!”3年前,陆老伯住进闻喜华庭小区,本想着静心养老,却被沿街店铺产生的油烟味“熏”得神经衰弱。“开出夜市是好事,烟气呛人,却是烦心事。我跟老伴一般都待在家里,简直是‘苦头吃足’……”
彭浦新村街道综合行政执法队队长蒋泽峰介绍,这段看似不长的闻喜路,却是远近闻名。一是辖区居民众多,有彭新小区、闻喜路935弄和930弄小区、闻喜华庭小区等4个小区,附近街区的人口总数超过5万人。二是地理位置优越,靠近多条公交及轨交线路,交通非常便捷。正因如此,众多商家“纷至沓来”,一度形成“彭浦夜市”的规模。三是诉求集中,周边店铺紧挨居民楼,长期以来的噪声、油烟、垃圾等问题难解,久而久之,便成了“顽症痼疾”。
“一只手搀好两边”
党建引领化解痼疾
“说到底,商家和居民都是老百姓,都有正当合理的需求。我们既要执法,更要做好服务。关键是要找到一个‘平衡点’,才能长久留住烟火气。”蒋泽峰坦言,问题产生并非“一日之寒”,解决也不能仅靠“朝夕之功”。对此,由静安区生态环境局牵头党建引领,联合彭浦新村街道管理办、综合执法队、物业部门、小区居民代表等多方面,倾听双方诉求,找到痼疾的“破题之道”。
彭浦新村街道管理办朱光华说,街道通过居委干部、楼组长等及时搜集居民的诉求。今年上半年,曾有一家商铺在店内“偷炒浇头”,油烟味直接往居民楼里钻。“发现问题后,我们立即与环保部门联系,上门沟通,要求整改。没想到,店铺依旧是‘我行我素’,执法部门发放了责令整改通知书。”约谈执法后,商家终于不再心存侥幸,承诺改善物流环节,改成在附近的园区内烹饪加工浇头后,再运到店内售卖。商铺“守规矩”后,既不妨碍经营,也解决了扰民顽疾。
“静安区生态环境局主动与辖区14个街、镇对接,签订《联建协议书》,以党建引领的方式,深入基层,解决百姓身边的急难愁盼问题。”静安区生态环境局执法大队党支部书记查军不无感慨地说道,闻喜路周边沿街商铺油烟,就是一个通过党建引领来化解难题的“范例”。“一只手要搀好商家和市民两边。”通过这样的方式,生态环境执法大队不仅大幅地提高了执法效率,也显著地降低了问题的“反弹率”。
自律组织加联席会
条块属地联合整治
如何引导常管常治,引领商户和社区居民共同参与到环境治理中来?辖区范围内的沿街商户成立“商户自律组织”。部分商家的代表承诺,会在以身作则的前提下,加强宣传指引,向“兄弟商户”普及环保知识,共同提高商户的环保意识,推动自觉遵守环保的相关规定。
街道还组织成立了街区党支部,吸纳辖区商铺中的党员加入,从居民区抽调专职干部,走访居民区以外的商铺,做好服务、宣传与教育。“我现在每天除了巡视居民区,还会经常逛逛商铺,将告知书分发给商家。要严控油烟,就要把工作做在前面。”彭浦新村街道闻喜路居民区党总支书记董勤伟说,他将活动“半径”扩大后,许多“老大难”的源头问题迎刃而解。
为此,属地街道、执法部门、商铺经营者和居民代表等召开“每月固定一次”“有事随时开启”的“环保联席会议”,直接面对面互诉衷肠,对接问题需求,探求解决办法,真正做到“大家的事情大家商量着来办”。
静安区生态环境局法制科科长聂吉祥介绍,执法人员巡查时会主动向餐饮商户发放《生态环保E指引》、以案释法材料、《餐饮业环境管理告知书》及油烟机清洗台账记录表等实用资料,耐心指导商户如何规范操作,确保各项环保措施落到实处。“环保联席会议”不仅为闻喜路餐饮集聚区的环境治理提供了明确的方向,更为商户与政府部门之间搭建了一个良好的沟通平台。“我们也将不断努力,争取不断地推出一个又一个典范‘绿色餐饮街区’。”
本报记者 徐驰