为“圈粉”中国游客“卷”起来了

“沙特旅游节”在北京天坛公园开幕 图GJ

随着全球旅行业复苏和中国游客出境游升温，越来越多国家把目标对准中国市场。据新华社报道，“沙特旅游节”18日至26日在北京天坛公园举行，这是近年来海外旅游机构吸引中国游客的众多举措之一。

中国客流量庞大

沙特希望中国游客助其加快实现“2030年愿景”，即2030年接待1.5亿入境游客。中国是沙特入境游客的主要来源国之一，2023至2024年前往沙特旅行的中国游客总数增长超过40%。

“中国是一个巨大的市场。”沙特旅游大臣兼沙特旅游局主席哈提卜表示，去年约有1.2亿中国人旅行，今年预计为1.4亿，明年有望达到创纪录的1.5亿。中国游客搭乘的中长途航班通常飞往欧洲和中东，“我们想参与分享这庞大的流量”。

“金字塔之巅：古埃及文明大展”正在上海掀起埃及热，埃及旅游和文物部长法特希认为，这个展览激发了更多中国人对埃及的兴趣。

今年前三季度前往埃及的中国游客达到26.5万人次，激增65%。埃及旅游局局长埃尔卡迪预测，今年埃及将接待超过30万中国游客。

为进一步吸引中国游客，埃及官方旅游网站推出中文版，并在主要景点安装中文标牌，增加中文导游人数。

在中国周边，泰国旅游局今年的目标是吸引800万中国游客，以实现3.5万亿泰铢旅游收入。数据显示，今年1至8月有455万中国人到泰国。有分析认为，这主要得益于3月开始的两国互免签证措施。

同样在东南亚，印尼希望今年能吸引150万中国游客，约为去年的2倍。

今年第一季度约5.8万中国大陆游客到访葡萄牙，同比增长135%，而葡萄牙旅游局的目标是到2026年接待50万中国游客。葡萄牙旅游局局长阿巴德此前在北京表示：“根据全球中国市场的增长预测，我们认为这是可能的。”

个性化各显神通

展示独特魅力，推出优惠举措，提供情绪价值……海外旅游机构在吸引中国游客方面可谓各显神通。其中，针对中国游客的消费习惯，提供个性化的便利措施，成为关键。

在“沙特旅游节”上，沙特旅游局推出了官方微信小程序，帮助中国游客获得更便捷的旅行体验，包括普通话导游服务、沙特旅游产品介绍和预订、沙特当地重要节庆活动和演艺信息、沙特景点介绍等。沙特还与中国银联合作推出跨国在线支付方案，让中国游客在当地“买单”更轻松。

除了提供便利措施，还有情绪价值。沙特旅游大臣哈提卜说，沙特人和中国人有相似的价值观，比如都重视家庭；中国游客为埃及的文化和历史遗产而来，而埃及在这方面资源丰富。

斐济旅游局在29日的北京路演活动中向中国游客推出“斐济十大必游体验新方向”，突出“南太平洋璀璨明珠”的优势，并对中国游客实行免签政策。

西班牙旅游局旅游顾问拉富恩特指出，中国游客正日趋成熟，寻求独特的旅行体验，因此需要倾听中国游客的建议，了解他们的偏好和需求。

在她看来，与中国“网红”和博主合作十分重要，因为他们知道中国游客的旅行兴趣点在哪，并且能用母语来吸引他们。

本报记者 王佳烨