上海迪士尼新规今起执行

本报讯（记者 杨玉红）在上海迪士尼乐园，不少身体健康的“大聪明”利用电动轮椅走捷径，引发网友热议。今天起，上海迪士尼度假区执行最新版《上海迪士尼乐园游客须知》，行动不便人士使用轮椅游园须提前2天预约登记，入园时需出示预约确认短信和本人有效残障证明原件。

轮椅游园乱象频出

只要租个电动轮椅假扮残疾人入园，就如穿上“小飞鞋”，可免四处排队奔波之苦。日前，记者在社交网站看到，不少轮椅出租商家打出广告：排队时间长，园区太大走路累，租借一双“小飞鞋”去游园！还有游客分享经验：一天走路、排队累断腿，轮椅可以让大家舒舒服服坐着享受。有人甚至给电动轮椅起了一个新名字——单人观光车。

记者采访发现，有人租借轮椅是希望享受免排队体验热门游乐项目的福利。店家会“教”游客：冒充残疾人坐轮椅不仅自己可以免排队，陪同的家属也可以。乐园一些热门项目要排队1小时以上，不少人因此选择租轮椅带家人体验“免排队游玩”。

越来越多身体健康的游客租轮椅入园，不仅占用了本应属于特殊人群的便捷服务和设施，也让其他游客很是困扰。上周去游园的马女士告诉记者，那些电动轮椅在园内飞速来回，时常上演“碰碰车”，甚至与游客发生碰撞。许多商家以“高性能”“续航时间长”等为卖点，违规改装，给电动轮椅装上大功率电池，而这些电池质量参差不齐，性能也不稳定，长时间使用很容易成为安全隐患。加上部分游客在园内或用轮椅排队占位，或随意停放，占用园区道路、休息区，甚至消防通道、应急通道等公共区域，园区的安全运营管理面临挑战。

轮椅入园必须预约

为保障确实要使用辅助行动设备人群的需求以及所有前来度假区游客的游玩体验，同时保证乐园运营安全，上海迪士尼方面表示，今天起上海迪士尼度假区开始执行新的入园须知，明确：第一，残障、高龄或有特定健康状况而行动不便的游客可携带手推轮椅在乐园内辅助通行。第二，下肢行动障碍人士可携带电动轮椅在乐园内辅助通行，电动轮椅应不少于三个车轮，在园区内通行速度不得超过6公里/小时；游客需要提前2天通过上海迪士尼度假区预订服务中心进行登记；收到度假区的预约确认后，入园时出示本人有效残障证明后方可携带电动轮椅入园；游园时，不得将电动轮椅转借于任何其他人使用，且不可无人看管。第三，游客进入乐园后，手推轮椅不得在乐园内通过安装附件而改装为电动轮椅。

目前，上海迪士尼度假区已通过现场标识、宣传单页和官方线上平台介绍新规细则，演职人员也会告知和提醒不符合要求但希望携带电动轮椅入园的游客。园方提醒游客，为确保自身权益和游玩体验，不要购买或租赁任何未经授权的产品和服务。