快递反诈不能止于“亡羊补牢”

方翔

快递包裹本应传递美好，却沦为诈骗“暗器”。昨晚，国家邮政局对韵达快递的立案调查，暴露出行业安全防线的深层漏洞：涉诈宣传品借快递渠道致受害人蒙受重大损失，而企业管理的粗放与监管的缺位，更让诈骗“产业链”野蛮生长。

透视诈骗套路，其运作模式已高度专业化。从伪造“京东补贴卡”到冒用拼多多、淘宝等品牌，诈骗分子通过“扫码领补贴—刷单返现—诱导充值”三步陷阱，将快递变为精准投放的“诈骗载体”。部分快递企业为追求规模扩张，对加盟商“只放不管”，甚至存在“内鬼”勾结的情况。这种“制假—寄递—行骗”的黑色链条，暴露出行业安全机制的系统性失灵。

斩断寄生链，需要多方协同发力。快递企业须扛起责任，严格执行相关制度，重点筛查虚假宣传内容及非法链接；电商平台应构建反诈联盟，建立“品牌合作白名单”，从源头上阻断伪冒品流通；监管部门要强化“行刑衔接”，对违规寄递企业实施顶格处罚，并推动建立跨平台诈骗信息共享库。

消费者对非本人购买的快递要做到“零接触”，对“客服”提出的转账要求应一律通过官方渠道进行二次核实，警惕“充值返利”等话术陷阱；遭遇诈骗时，应留存快递面单、聊天记录等证据，通过国家反诈中心App一键举报。

快递反诈不能止于“亡羊补牢”。唯有构建全链条防控体系，将安全防线从末端追责前移至源头预防，方能让快递真正回归“安全信使”的本位，守护好消费者的“钱袋子”。