精装房漏水难题迎来转机

3月15日，本报在“3·15特别报道”中刊发了《交付后问题频发，开发商要么敷衍了事要么找不到原因“新房子”如何让人住得更安心》一文。市民陈女士花费980万元，购入浦东新区德淳路100弄的华侨城纯水岸小区的一套精装房。然而，去年11月，意外不期而至，客厅地面突然出现大片水渍，紧接着，北卧室墙面因主卫渗水而大面积发霉。

此后，开发商的表现令人失望。面对陈女士的维修诉求，他们拖延长达3个月之久，致使全屋地板发霉受损，房屋无法居住，陈女士一家无奈之下，只能在外租房过渡。

报道刊出后的第二天，事件迎来转机。陈女士反馈，她的“维权之路”有了明显进展。小区内居民看到报道后纷纷自查，陈女士家楼上邻居发现自家主管道存在漏水情况，漏点恰好对应陈女士家的漏水位置。至此，关键漏水点得以确定，责任也明确指向开发商的下水管道问题。

同时，浦东新区建交委相关工作人员也主动联系陈女士，表示将介入协调解决此事。陈女士还透露，开发商的处理态度有了极大转变。“报道后的第二天一大早，开发商下属单位的相关部门就来到现场查看情况。真的非常感谢‘新民帮侬忙’的报道，现在终于看到解决问题的希望了。”陈女士难掩激动地说。

目前，双方正在有序推进协调解决，本报也将持续关注事件进展。

本报记者 陆常青