本报讯(记者 陈佳琳 通讯员 宋一江)夏夜闷热,一八旬老人茫然立于喧嚣街角。他乡陌生路,何处是归途?一通报警电话牵动警心,一场与时间赛跑的温情接力在静安区街头悄然展开。
7月13日20时许,上海市公安局静安分局大宁路派出所接热心市民殷女士报警,称在广中路延长路某校区足球场门口,一白发老人疑似迷路。接报后,属地派出所巡逻民警迅速到场处置。经了解,老人姓高,今年83岁,近日刚从外地来沪投奔在沪务工的女儿。当晚独自出门散步,因不熟悉环境迷失方向,且未携带手机及身份证。见老人体力明显不支,民警立即将老人搀扶至阴凉处,递上购买的矿泉水解暑,同时安抚其情绪。
面对老人记忆模糊、乡音较重等困难,民警通过系统关键词筛查与循循善诱的引导,逐步厘清其姓名、原籍等关键信息。经警务后台快速比对核查,终于成功关联到老人女儿的联系方式。电话接通那刻,电话那端传来同样急切的声音——家属正为老人深夜未归心急如焚。身份确认无误后,考虑到天气炎热且老人体力透支,民警驾驶警车将高老伯安全护送至家中。见到父亲被民警悉心送回,老人女儿连声致谢。