居民楼两台电梯停运超10年

浦东新区城东路789弄康达公寓的多位居民向新民晚报夏令热线反映，小区2幢、3幢楼内各有一台电梯，然而，这两台电梯至今停运超过10年，给居民的日常生活带来极大不便。更令人奇怪的是，现在连电梯钥匙都找不到了。当初是哪方关停电梯的？重新启用还要等多久？记者就此展开调查。

居民钱先生介绍，康达公寓2幢、3幢楼都是4层高，1、2层为商铺，3、4层是居民公寓，公寓每层有20多户。“我是3年前搬进来的，当时电梯就处于停运状态，听说是之前的物业要求关闭的。”钱先生说，这两幢楼的层高为4.8米左右，因此每层的楼梯台阶特别多，“尤其是大夏天，从1楼爬到3楼要出一身汗”。

记者在现场看到，这两台电梯的轿门破旧不堪，旁边的按钮也已失灵，轿门前还堆放着不少杂物。谈及楼内电梯停运，住在3幢楼的李阿婆忍不住大倒苦水：“每次买菜回家最吃力，我提着小推车一级级爬楼梯，走一会儿停一会儿，回到家往往腿脚酸软。”另一位居民王先生说，他行走不便，上下楼要比别人花费更多时间，急切期盼楼内电梯能早日重启，让大家告别“爬楼”生活。

对于电梯为何停运，3幢楼的老居民李阿婆回忆，她和老伴在康达公寓居住了十多年，大约在2014年，楼内电梯突然被关闭。“是物业公司停掉的，但这台电梯当时其实没有故障，搞不清楚物业为什么要关。现在肯定是已经坏了。”李阿婆说，这么多年来，小区物业管理单位陆陆续续换了好几个，但始终无人解决电梯停运问题。

目前服务小区的“纳奇物业”吴姓负责人透露，她自2018年入驻康达公寓工作，对电梯停运原因不知情，手中也没有设备钥匙，更不知电梯是什么品牌、有什么故障等。

为了用上电梯，最近两年里，钱先生多方投诉，无奈迟迟看不到希望。“居委会说，会帮助推进小区业委会成立，成立后通过相关程序动用维修资金维修电梯。”钱先生说，根据《上海市住宅物业管理规定》第七十三条，发生紧急情况，如电梯故障，电梯专业检测机构出具整改通知书要求停运的，“业主大会成立前，物业服务企业应当持有关材料，报房管机构审核同意后组织实施。维修、更新费用经具有相应资质的中介机构审价后，报区房屋行政管理部门在专项维修资金中直接列支”。他认为，按上述规定，康达公寓的电梯问题完全可以走应急渠道解决，并非“没有业委会就没办法了”。

记者与属地惠南镇政府取得联系。7月23日，惠南镇城建中心、文源社区、梅花居委会和居民代表召开协调会，制定了初步解决方案：首先，由社区联系电梯停运时的托管物业（彩虹物业），找出电梯钥匙；接下来，对接特种设备检测单位检测电梯，列出电梯需维修或更换的零部件费用。惠南镇相关工作人员表示，关于电梯维修费用有两种选择：一是居民自筹资金维修，二是走应急维修渠道从维修资金中列支维修。目前待计算出全部维修费用后，再与广大居民商议选择哪一种出资方案。

康达公寓这两幢楼的居民究竟何时能乘上电梯？本报将持续关注。

本报记者 夏韵