2025年08月09日 星期六
夏令热线留言板 快递不送上门  一楼堆放  八旬夫妇取件  劳神费力 施工泥浆致马路排水管淤积过半 用心用情用力服务水务民生 公共场所直播能不能“想播就播”? 楼上外立面敲两个洞  楼下饱受漏水之苦
第6/7版:第33届夏令热线特别报道/帮侬忙 2025-08-05

楼上外立面敲两个洞 楼下饱受漏水之苦

1506室原业主敲出的孔洞

一到雨天,吴先生就得用盆接漏水

家住浦东新区汇福家园华盛里南区6号楼14楼的吴先生向新民晚报夏令热线反映,自2019年他和家人入住以来,楼上业主私自在外立面上敲出两个“排风孔”。每逢暴雨和台风等恶劣天气,家中厨房就会像瀑布一般漏水,导致他和家人无法正常生活。

只要下雨厨房就漏水

“6年多来,只要一下雨,阿拉家里的厨房间就会漏水,几乎无一例外!”谈及此事,吴先生是一肚子的苦水。据他回忆,2019年,他和家人搬入汇福家园华盛里南区6号楼1406室居住。没想到,入住后没过多久,他和家人就发现,但凡雨水来袭,家中北侧约5平方米的厨房就会严重漏水。“漏水水势的大小,是根据雨水的大小来定的。如果遇到暴雨天或者台风天,厨房里就会漏得像‘瀑布’一样……”吴先生无奈地表示,前几天,台风“竹节草”突然来袭,狂风暴雨之下,厨房里瞬间成了“水帘洞”,“我和家里人端着脸盆,不停地接着漏水,轮流在厨房间里‘值守’。两天来,我们一家起码倒掉了数十盆水,这才勉强‘熬’了下来。但是,这样的日子,阿拉究竟还要过多久?!”从吴先生拍摄的照片和视频中可以看到,水顺流直下,直接滴在厨房地板上。

据吴先生回忆,这一切的“罪魁祸首”,在6号楼1506室的前任业主早期装修时,疑似为了排风和排气方便,私自在厨房里钻穿两个孔洞,而孔洞正对着他家厨房的烟道位置。抬头望去,这两个孔洞位于6号楼15楼与14楼的外立面交界处,据观察,洞口接近圆形,直径在20厘米左右。吴先生透露,6年来,他曾数次与小区物业反映过漏水问题,也多次与15楼前任业主沟通,但对方始终没能拿出一个积极的解决方案。更让他糟心的是,今年4月,楼上房屋交易后,业主发生更替,新任住户觉得“不是自己的责任”。

已实施初步解决方案

记者就此事联系了管理小区的金玉兰物业。一名相关负责人坦言“确有此事”。“据我们初步了解,14楼住户家中厨房漏水的‘根源’,在于15楼前业主为了排风,在外立面上敲出的两个孔洞。”物业负责人证实,每当暴雨天、台风天来临时,吴先生家中厨房漏水情况比较严重。他也曾多次就此事,专门与楼上楼下业主协商,但收效甚微。

7月30日晚上8时30分,物业公司的值班经理与水电师傅一同上门,分别前往14楼和15楼两户居民家中查看,发现大量雨水正顺着孔洞,流入两户居民家中。“我们从实地看下来,两户业主家中都有进水,楼下业主家中的情况更为严重,显然是由孔洞造成的。好在15楼目前正在装修,动工相对方便,我们再一起想想办法。”

面对漏水的事实,15楼新任业主当场表示,愿意积极沟通解决问题。目前,经过商量,15楼业主请装修师傅先装上一套风帽设备,再观察现有方案能否经受住下雨天的“考验”。

“有了这样一个初步的解决办法,总算是迈出了解决问题的第一步。”对于这样的方案,吴先生表示满意。不过,他希望物业方面继续帮忙跟进此事,让他和家人尽快摆脱已持续6年的“漏水之苦”。新民晚报夏令热线将继续关注此事进展。本报记者 徐驰

读报纸首页