业主参与表决不再难

本报讯（记者 陈佳琳）“杨阿姨，刚刚在居民代表的见证下，我们对业委会换届选举的结果进行了开箱计票，您通过‘拇指表决’远程投的那一票也已经统计在内。”昨天，在芷江西路街道三兴大楼居民区北方佳苑小区，社区工作者朱文蔚通过微信，将表决结果告知远在闵行区的“人证分离”居民杨阿姨。

当天，该小区共有15位“人证分离”的居民，通过“随申办”芷江西路街道旗舰店端口，以“拇指表决”方式远程参与第三届业主委员会选举。这也是“随申办”平台“拇指表决”远程投票系统在静安区的首次应用。

记者了解到，“拇指表决”系统的推出，源于街道某居民区一次关于房屋公共维修基金使用的投票。当时，有居民对部分笔迹相似的选票提出质疑。尽管工作人员解释称，是因部分人户分离居民无法到场，委托他人代投，但仍无法完全消除疑虑。“这也让我们下定决心开发这套远程投票系统，让流程更规范、让居民更放心。”芷江西路街道社区工作办公室负责人季云说。

因需调用业主住房信息等大数据，并确保数据的准确性、信息的保密性及系统可实现性，街道相关部门向上级申请，在区相关部门支持下，完成系统开发与测试，最终，“随申办”芷江西路街道旗舰店端口投入使用。

“我们首先在城上城居民区和三兴大楼居民区召开业主大会，就是否同意将该系统纳入表决方式进行了投票，获得了居民的认可。”“拇指表决”系统由此在这两个居民区率先取得“合法身份”。

“拇指表决”系统一方面缩短了居民参与社区治理的时空距离，为人证分离的业主提供了便捷的意见表达渠道，提高了社区事务的参与率，避免因投票人数不足导致重要事项搁置；另一方面，通过大数据科技赋能，不仅确保意愿表达的真实性，也大幅提升了统计效率。