上海市消保委“四问”问得好

方 翔

南极磷虾油产品“磷脂含量为0”事件有了新进展。上海市消保委昨天约谈两家涉事企业，透露的细节令人瞠目结舌。谁是“主谋”？谁是最大的受益者？经营者的良心何在？如何为消费者保驾护航？上海市消保委提出的“四问”切中要害。

在消费维权中，消费者无疑是弱势群体。他们怀着一颗信任的心走进市场，却可能遭遇欺诈和误导。就拿北京同仁堂（四川）健康药业有限公司的南极磷虾油产品来说，其中竟然没有一星半点的南极磷虾油！一般消费者根本没有鉴别能力，如果不是消保委组织的评测，许多人甚至都不知道自己的权益受到侵害。

此次事件被披露，我们要为上海市消保委点赞，他们站在消费者的立场，与商家硬刚到底，努力把“套路”消费者的不良企业公之于众。他们指出此次涉事的南极磷虾油，从明显低于正常价格的采购行为，到产品包装上的混淆行为，再到销售中的误导行为，既侵犯消费者合法权益，也违反市场经营诚信原则，这已经不是简单的产品质量问题了。

市消保委已函告四川有关监管部门关注此事，我们期待有更深入的调查。

上海市消保委“四问”，问得精准、问得有力，为消费者撑了腰，更给消费市场健康发展提了醒。只有消费者权益得到切实维护，消费环境才能更加清朗，消费者才会放心大胆掏腰包。

（相关报道见第5版）