坚守第一站为美好生活加油

戚美娟为顾客热情服务

我是中国石化上海石油第一加油站的现任站经理戚美娟。这座加油站外表朴实无华，但承载着77年的厚重历史，是上海第一座由中国人开办的加油站，1949年上海解放后被命名为“第一加油站”（1号站）。多年来，我始终坚守传承红色基因的使命，不断践行“为美好生活加油”的初心，将这座承载着光荣传统的加油站打造成为苏州河畔闪亮的城市名片。

这个加油站于1948年建成营业，打破了当时洋商垄断上海乃至中国加油市场的局面，解放后继续为城市建设与发展发挥着独特的作用。如今，这座饱经岁月洗礼的加油站完成从“最初”到“最美”的华丽蜕变，不仅成为市民争相打卡的网红地标，更成为传承红色精神的生动课堂。为了让更多人了解这段光辉历史，我带领全体员工主动担当“红色宣讲员”，累计为近20万名市民群众开展红色教育宣讲活动。2022年，我们创新采用“云直播”形式讲述加油站故事，短短40分钟内就收获超过100万个点赞，让红色基因在新时代绽放出更加璀璨的光芒。

作为城市服务的重要窗口，我深知加油站的职责远不只是给车辆加油，更是为这座城市的温暖运转注入持久动力。2021年，我们在站内精心打造“爱心驿站”，为环卫工人、快递小哥等新就业群体提供热水热饭、应急药品等“7+X”暖心服务。我常常对员工们说：“只要顾客有需要，我们一定全力帮忙。”如今，这句话已深深融入每位员工的日常行动，成为全体员工的自觉遵循。2023年暑假，一对来自深圳的母子在外滩不慎走散，我们迅速伸出援手帮孩子找到妈妈，母亲激动得热泪盈眶，连声感谢：“还好有你们，上海这座城市真的很暖心！”

在外人看来，我们每天的工作只是提枪加油，但正是这日复一日的坚守，为上海这座超大城市的油品供应和民生保障贡献着坚实力量。未来，我们也将立足加油站“小窗口”，继续为社会作贡献，为人民城市加油，让每一滴油都闪耀着为民服务的光芒，传递着温暖与希望！ 曹博文 整理