本报讯 (记者 赵菊玲)一家经营7年的小龙虾店,因地块改造要搬迁,老顾客上哪儿找这口味道?营业执照、食品经营许可证变更、装修备案、消防验收、户外招牌备案……一摊子手续又该从何办起?近期,在长宁区虹桥街道,餐饮品牌“食六区”完成门店搬迁,两道难题都得以顺利解决。这一切,正是得益于上海“开店一件事”改革在长宁的落地推进。
“接到因市政工程影响要搬迁的通知时,我急得睡不着。”“食六区”创始人朱先波回忆道,老店在虹桥路古北路口开了7年多,生意一直红火。“要搬家,老顾客接不接受?选址、装修、办证,哪一样都让人头疼。”
朱先波说,老店关停那段时间,他跑了好几个商圈看铺面,最终还是决定留在长宁。“区里、街道的服务好,这次搬迁更让我感动。”新店最终选址延安西路2088号禧瑞广场。这里毗邻虹桥开发区,餐饮集聚度高,可与周边业态错位互补。“场地一定,事情就成了一半,接下来就看手续顺不顺了。”
让朱先波意外的是,场地刚定,很多事不用自己跑,服务就送上门了。依托长宁区建立的专班化推进机制,虹桥街道“开店一件事”专窗发挥牵头协调作用,向上对接区级部门,联动街道营商办、管理办、平安办、城管执法队、城运中心等条线,上门开展一对一指导,全程跟踪事项办理,指导企业理顺申报路径、备齐申请材料,避免其“多头跑、反复问”。
“以前是部门等着企业上门,现在是他们主动跨前一步问我们有什么需要。”朱先波感慨道,“手续顺了,我们才能安心把‘家’安下来。”新店开业当天,不少老顾客专程前来。朱先波介绍,门店空间布局优化后,晚市排队成为常态,翻台率和顾客体验双双提升。
灯火重明的背后,是政务服务助力企业发展的一次顺畅接力。长宁区“开店一件事”让更多商户不仅“开成店”,更能“开好店”,也让更多有梦想的品牌从长宁出发,走向更远的地方。