科技“弯下腰” 老人“够得着”

本报讯（记者 赵菊玲 实习生 蒋于浩）实验室里的智能产品，究竟要跨过多少道门槛，才能真正走进长者家庭？昨天下午，2026上海银发科技产业周“银发科技场景应用样本街镇”专题会在徐汇区漕河泾会议中心举行。本次活动由新民晚报社、华东理工大学主办，励峻智库承办，政府部门、学界、银发科技企业以及老年代表齐聚一堂，复盘样本街镇试点实践，探索共建可复制、可推广的社区银发科技生态。

今年3月，仙霞新村街道率先开启银发科技场景街镇样本建设，把整片辖区打造成对科技企业开放的“无围墙实验室”。以芙蓉宅里的智慧居家养老样板间为例，长者可以在家门口体验智能床、康复机器人等设备，了解这些产品在家里如何使用。

什么样的适老产品才是老人真正需要的？仙霞新村街道发放千份问卷开展调研，78%的老年人对科技助老产品抱有兴趣，智能手环、紧急呼叫按钮、卫生间防滑扶手类产品呼声最高。街道还招募300名志愿者参与产品试用，组建48人的“银龄体验官”队伍，收集长者真实使用感受并反馈给企业。

科技产品要“弯下腰”适配老年生活，多家企业在会上分享落地实践。上海超级想象人工智能有限公司的“健康戒指”，可采集居家心电数据，老人连续佩戴三晚，次日便能生成检测报告。企业联动瑞金医院心内科、仙霞社区卫生服务中心，打造“居家自测—心电精诊—三甲绿色通道”服务闭环，年内计划在仙霞新村街道完成1000人次公益监测。桑田智能技术（上海）有限公司在水霞居民区39栋楼宇布设智慧门禁系统，为60名高龄独居老人配备随身呼救终端，兼具双向对讲、一键呼救、定位开门等守护功能，后续还将接入水表数据，进一步感知居家老人生活状态。

产品进入社区，该如何评判好坏？上海银发科技产业专家、励峻智库董事长张小兵提出，应当围绕需求匹配度、长者实际使用留存、企业迭代能力、长效运营、数据安全等维度开展评价，搭建“街镇—企业—长者”三方共建评估体系，把老人实际使用率、留存率作为核心评判标准，建立产品准入与退出机制，定期复盘优化。

圆桌交流环节，与会嘉宾纷纷表示，银发科技产业兼具公益属性与经济属性，各方要打破壁垒，让科技适配老人真实生活。企业也需深耕赛道，依靠多方联动做实社区场景，完善服务评价，推动试点样本走向成熟产业生态，让科技真正赋能居家社区养老。