把互联网慈善装进“透明袋”

李一能

最近互联网慈善的新闻很火，可惜都不是啥好事。先有“平台为45斤女大学生劝募百万只转账2万”，后有“患儿去世后募捐仍在继续”，让人看了后血压升高，情绪极不稳定。虽然涉事平台之后都给出了各自的解释，但显然不能服众，引发的争议还在持续蔓延，网友最多的评论就是：“以后再也不捐了。”

这里先撇开那些是是非非不谈，就来说说互联网慈善为啥这么容易“翻车”。作为近年来兴起的新兴模式，互联网慈善以强大的劝募能力，高效的募款通道，推动慈善事业高速发展。公允地说，近年来各种互联网慈善平台的出现，的确帮助了很多人渡过难关，让“人人皆可慈善”得以现实。

互联网慈善，最厉害的本领就是讲故事。把一个个催人泪下的个案和捐款通道，通过互联网直送受众面前，在极短的时间内打动人心完成劝募。但问题也出在这里，现在许多互联网慈善平台，太过注重讲故事，而忽略了慈善的基本原则，对于每一笔善款的去向，必须给予捐款人一个交代。

一位资深慈善公益人告诉我，不管是互联网慈善还是传统慈善，讲故事劝募只是一小部分。最麻烦的事情，是善款物资募集到后该怎么用好。资源该如何分配，监管该如何到位，怎么建立查询通道，剩余资源又该怎么处理……这都是无法回避的问题。许多人满怀热情投身公益慈善，结果劝募成功后反倒开始犯愁，因为要做到“透明、公开、公平”真不是一件容易事，稍有不慎就要“翻车”。

“讲故事”是互联网慈善平台的前端，建立完备的运作机制、有力的监管手段、公开透明的查询通道，则是平台的后端，重前端而轻后端的情况在如今的互联网慈善领域非常普遍，而个别人打擦边球、暗箱操作，甚至假借慈善大肆敛财，更是极大伤害了慈善的公信力，透支了社会的善意。

说到底，出现这么多争议，还是因为互联网慈善发展太快了。从出现至今不过短短几年，规模急剧膨胀，劝募能力飞速进步，制度建设却远没有跟上。如果要给开出一副“药方”，其实也很简单——一个“透明袋”加一本“明白账”，把互联网慈善装进去，对每一笔善款心怀敬畏，不要总想着如何快速扩大规模。毕竟基础不牢，万丈高楼倒塌也就是一眨眼的事。