他们乐了 我们笑了

康健社区的乐活空间成为老年人的“加油站” 本报记者 李铭珅 摄

让每一位想观影的老人，都能在上海影城看上电影

“这选完座位怎么还不行，要实名认证的？这字太小，怎么搞啊？小姑娘你来帮帮我。”虽然戴着口罩，李老伯稀疏的白发仍旧“出卖”了他的年纪，想要带老伴一起看一场《送你一朵小红花》，却遇到了一点小麻烦，他捧着手机走向上海影城入口处附近的服务员。

“别急，我教您。”傍晚的路灯已经亮了，服务员孙琪戴着口罩，看起来三十来岁上下，她站起身来，走向老人，“这里勾一下，对，这里要填身份证号码的，两张票要两个身份证号码，您背得出吗？”老人摇摇头，“那没事，打电话给孩子问问，不着急。”

李老伯开始打电话，孙琪给他找来纸笔，让老人方便记录。“不着急的，来得及买好票进场。”她耐心且温柔地说了一遍……而后的一分钟里，孙琪利索地帮老人填好了号码，完成了认证和付款，还陪着他们到取票机前打印出了影票，并叮嘱老人说，“电梯上楼，支付宝开着，还需要扫一次二维码，才能入场。”站上电梯，两位老人频频致谢。孙琪转身又走回了门口的工位，和她的同事继续着繁琐又必要的工作。

以前，影城的服务员们会在售票窗口前热情地说一声“欢迎光临”，帮忙买票，主动唱票，然后带着亲切的微笑，递上微热的影票；他们也会在每一个放映厅门口快速检票、放行，有时候附上一声“祝您观影愉快”。

疫情之后，防控常态化以来，他们每天要零星接待好一些不会使用智能手机购买影票的老人，要一步步辅佐、帮忙完善实名认证，他们甚至会“繁复”地用托盘、戴手套，全程无接触地为没有智能手机的老人代买影票，“最年迈的观众，撑着拐杖来，80多岁的老人，我们不忍心伤了他们爱电影爱生活的一颗心。他们是影城的邻居，是我们的朋友。”

这六个月来，他们还要在每一个影厅门口一遍又一遍地敦促大家扫二维码登记，在电影开始后又一次次地“巡逻”。“有些观众对进影厅还要再扫一次二维码仍然不太理解，其实这是为了每一场都准确录入每个观众的数据，万一有事，可以最及时联系到你。一个观众可能就要说上三四遍，一天几百上千遍。”影城经理顾艳有些疼惜自己的员工，但她说，去年7月20日影院复业以来他们始终以最高的防疫标准要求自己，不敢有丝毫的一刻的放松，“我们现在要求每个影厅每20分钟巡视一次，敦促大家戴好口罩，也会‘稽查’偷带饮料的观众。”

6个多月来，上海影城每天要耗费两大瓶84消毒液。人手最吃紧的时候，一个班从第一场放映前到岗消毒通风，到午夜两三点最后一场放映结束完成打扫和消毒，没有换人，也没有休息，“口罩闷湿了，就换一个，再湿，再换一个”。即便如此，他们对春节档仍然充满了期待，叽叽喳喳地说着建议——建议小辈给老人提前买好影票，这样观众多时，不会造成人流堵塞；建议大家“吃饱喝足”了开开心心去看电影，不要偷带食物进场；“大家一直戴好口罩，保护好自己，也保护好这座城市。”

首席记者孙佳音

让每一位想健身的老人，都能在社区苑点锻炼身体

“对于智能设备，我还是初学者呢。”80岁的查雪瑛是虹口区凉城新村街道的健身爱好者，每天上下午，她都会来到社区健身苑点锻炼一小时。打开微信扫码、完成认证后，她便跨上骑行台，开始了自己的“旅程”。“这一套是社区指导员教的，还有很多技能待开发。”查阿姨笑着解释道。

过去，申城的几个社区健身场馆入口处，时不时能听到老人的牢骚：“说实在的，网上预约对小年轻很简单，但对年纪比较大的人来说，还是有些难度。”近日，市体育局下发了《关于开展“智慧助老”行动加强老年人体育服务的指导意见》，这份“智慧助老大礼包”，正在“解锁”申城老年人健身的最后一道关卡。

其实，对于智能健身器，像查雪瑛这样的老人起初是忐忑的，但来到健身苑点没多久，她就把心放回了肚子里。“锻炼之前，有年轻的社区健身指导员协助操作，还有定期的理论和实践培训，讲得很细致。”用查阿姨的话说，社区里的老人从前只会打电话、发短信，最多简单回回微信，现在经过“初步训练”，扫码、小程序预约和获取健身报告等，都成了常规操作。

每个周末，位于大宁公园的健身长廊，总会迎来不少锻炼的市民，其中有不少是老年人。走在这个全市最大的社区健身公园里，不时能听到社区指导员耐心的讲解声：“老师傅，你手机微信打开一下，扫一扫就行，很快的。”10秒钟后，一张完整的器材使用示意图，就出现在了健身者眼前的小屏幕上，“你看啊，师傅，你先双脚用力向前推，然后再向上提……”据了解，这里的每一位健身指导员，都经过专业培训，最大程度地为老年朋友解除了后顾之忧。

阳光明媚的周末上午，林芳刚踏进康健社区的乐活空间，就被几个姐妹调侃。“芳芳阿姨，今天来得有点晚哦！”“家里小朋友考完试了，硬要跟着来，速度慢了点。”与一般的社区健身房被年轻人“占领”不同，康健社区的乐活空间，是老年健身爱好者的“专属空间”。

在跑步机上挥汗、到平衡器上练习、再到按摩椅上享受微循环……林芳阿姨几乎能玩转空间里的每一项器械。“2019年乐活空间开放之前，社区里只有普通器材，对老年人而言并不便利。”林芳回忆，当时社区里的老年人想要找个地方打羽毛球，都不太容易。“后来政府来调研，获得反馈后搞了这个实事工程，给我们提供了便利。”据了解，这个空间里的所有器材，都是按照老年人的锻炼强度和习惯打造的，收费的方式中也保留了现金选项。“年轻人健身可以有专属定制，现在老年人也可以。通过运动健身而更长寿，应该不仅仅是梦想了。”本报记者 陆玮鑫