上海浦江游览将推“电子船票”

本报讯 （记者 杨玉红）扫描二维码，秒速过闸机。日前，上海浦江游览在金陵东路码头试点“电子船票”，吸引了近千名游客“尝鲜”。记者从上海市文旅局获悉，“电子船票”实现一码通关，并优化码头安检、购票、登船等流程，将推广至上海浦江游览各个码头。

昨天15时许，在金陵东路码头，李彬出示“电子船票”的二维码、安检背包、扫码过闸机、登上“沪江景2”号游轮，前后耗时不足五分钟。记者在闸机处看到，短短十分钟，有3名游客通过“电子船票”实现“无停留”通关登船。

15时10分左右，在浦江游览的售票窗口，一对来自重庆的小情侣，询问当天的游轮航次、游览时间等，决定购买两张成人票。因为15时15分游轮验票口已关闭，他们只能选购16时55分航次船票，需要在码头等待一个多小时。

“部分游客第一次来上海游玩，对浦江游览购票信息并不熟悉，往往需要在码头等候很长时间。”上海浦江游览集团运营分公司工作人员徐郁佳介绍，此前，浦江游览有两个购票途径，在码头及周边的人工窗口，现场购票；或通过携程、驴妈妈、同程等在线旅游平台购票，再到人工窗口兑换具体航次的纸质船票。遇到节假日或游客高峰期，游客在窗口兑换纸质船票需要排队，等航班需要更长时间。

为让游客“不排队、少等待”，近期金陵东路码头试点推出“电子船票”。游客通过“乐游浦江”微信公众号，选择“快线游”入口，选择航班时间、船票数量，成功购票后，就能获得一个二维码；还可选择捆绑身份证信息或进入人脸识别，实现刷身份证或人脸识别通关。浦江游览营运服务有限公司孙慧介绍，目前，金陵东路码头的验票系统已全部升级，简化码头安检、购票、登船等流程。同时，码头依然保留一个人工验票通道。

上海“浦江游览”正在进行新一轮升级，将实现购票便利化、指引便利化、导览便利化、联动便利化、登船便利化，为游客打造新体验。上海市文旅局局长方世忠表示，浦江游览公司在美团、携程、驴妈妈、同程等在线平台，同步推出线上旗舰店；规范游船码头一公里范围内的道路引导标识，提高浦江游览的可进入性和知晓度；在金陵东路码头率先试点“电子船票”，将逐步推广至各游船码头等。

在提升游客体验舒适度的同时，浦江游览还将推出更多新航线。5月21日，“花映浦江、精彩绽放”花博会一日游航线将启航，在花博会举办期间，将开设11个航次。今年6月，浦江游览班轮航线有望恢复，将以“多点上下、多点停靠、水陆联动”为主要模式，以金陵东路游船码头为母港，分步停靠白莲泾码头（L2）、东昌路码头、国际时尚中心码头，未来逐步增加停靠点，串联两岸腹地文旅资源。