火车票飞机票可免费退

本报讯（记者 金志刚）为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

另外，目前铁路部门对郑州、南京等23个地区车站出发旅客采取了限制进京的防控措施。中国铁路北京局集团有限公司疫情防控办公室客运组主任崔巍介绍，根据国家政务服务平台公布的全国中高风险疫情地区变化，决定对郑州、南京、扬州、沈阳、大连、淮安、宿迁、厦门、商丘、黄冈、荆州、长沙、株洲、湘潭、张家界、益阳、湘西州、海口、成都、泸州、绵阳、宜宾、德宏州等共23个地区车站出发的旅客采取限制进京防控措施，暂停发售到达北京地区车站的车票。铁路部门加强了途经上述地区车站的进京旅客列车宣传工作，在列车上不办理上述地区上车旅客延长至北京地区车站的补票业务；对上述地区上车旅客通过“买长乘短”方式在北京地区车站下车的及时进行劝阻。

昨天，民航局也下发通知，明确旅客在今天0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用；8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用此通知。

另外，浦东机场货运区一名驾驶员确诊后，还能不能去浦东机场乘飞机等问题引起市民的关心。记者获悉，目前，浦东机场进出港航班正常运营，也就是说，只要旅客所订航班没有取消，是可以正常抵离浦东机场的。

进入浦东机场两大航站楼，除需全程戴好口罩外，还需出示健康码（国内各地健康码均有效），并进行测温和行李安检。

目前，浦东机场仍为低风险地区，所以，去过浦东机场，健康码不会变色，仍为绿色。所有国内到达的旅客，在体温检测的基础上也要经过健康码查验，同时，现场设有健康状况申报台，供旅客主动申报。