热门场馆抢票难 游泳预约老占线

夏日炎炎，学生放暑假，不少家长却愁坏了：一些热门的室内科技文化场馆抢不到票，游泳场馆要么不开门，要么预约电话老占线。想要给娃安排暑假生活，要靠手速和“拼人品”，真是太难了。

抢票几日均“战败”

“小朋友放暑假了，想找个地方和小伙伴一起玩。天热，就准备找个室内场馆。”市民陈女士告诉记者，双方家长抢了好几天上海天文馆和上海少儿图书馆（长风馆）的票，均以“战败”告终。

记者在两个场馆的官方公众号看到，上海天文馆实行线上实名制分时段购票，参观票在参观日前三天上午9时30分开放网络销售，70岁及以上老人、6岁及以下儿童等免费人群也需要线上预约。上海少儿图书馆南西馆因为属地疫情原因仍然闭馆，长风馆入馆需预约，预约时间为每周一上午10时放出7天（周二至下周一）的票。

票真的是“秒光”的吗？

记者昨日根据网上“抢票攻略”，提前注册并登录预约界面实测。上午9时28分，记者开始登录“上海天文馆”公众号，然而直到9时30分，余票依然为“0”。是卡壳了吗？返回重新登录后，页面显示“频繁操作，稍后再试”。换了一部手机，在9时30分登录，然而选择任何可以点的日期，都显示余票为“0”。

上午10时，记者登录“上海少年儿童图书馆”公众号，点击8月2日-7日的任何一天，都显示长风馆仍有余票。然而当记者选好时间，点击“入馆预约”时，“正在为您预约”的字样上不断有个圈在转。就当记者以为自己胜利在望时，10时08分显示“预约人数已满”，记者就这样被“踢”了出去。

预约电话打不进

游泳场馆，也是不少家长的首选“亲子避暑地”。然而，市民陆女士最近遇到了一件烦心事，她的公公去年暑假给孩子在静安体育中心买了游泳次卡，还有3次没有用完，现在打电话却一直无人接听。陆女士想知道：游泳馆何时开放？

记者拨打了静安体育中心在大众点评网上的电话，不是一直占线，就是无人接听。在网站的评价页面上，不少网友留言“场馆也不知道什么时候开放，电话也没人接听”“套票快过期了，不知道该怎么办”。

昨天下午，记者来到位于汶水路的静安体育中心，场馆被绿色铁网“包”起来，不能进入。在场馆的大门外，有“2月25日起场馆闭馆改造，暂停对外开放。开馆日期留意微信公众号”的通知。记者在公众号上看到，最新的通知发布于今年7月21日，称“静安体育中心目前处于休舱状态，各项会员服务期限将统一进行延期”。该通知还公布了疫情闭馆期间的客服电话，然而记者多次拨打，却始终无人接听。

此外，陆女士还向记者反映，之前她看到单位附近一家游泳俱乐部重新开放，但至少需要提前一天“预约”，然而预约电话总是占线。上周日下午，记者尝试拨打这一预约电话，均显示“通话中”。

昨天下午，记者来到这家游泳俱乐部，门口已贴出告示，称游泳馆在7月23日恢复营业，散客需提前预约。工作人员告诉记者，游泳馆已经恢复开放了一段时间，所以周末预约的确会遇到“占线”情况。“现在游泳项目一天安排三场，有些时段客人较少的时候，也会允许客人当场预约，只要每场控制在65人以内。”本报记者 裘颖琼