闲话“结缘”

陈甬沪

那天接人社部门周老师的电话，征询我能否与一位创业者结成“一对一”的帮扶对象，我很高兴地应诺。“一对一”形式与我结缘已有很多年头，长年的帮学相长，也让我获知良多，如今也是我们上海市创业指导专家志愿团的特色服务之一。三天后，我们在创业者的工坊见了面。

创业者朱朱，上海某大学国际金融专业毕业的女大学生。简短的介绍及深入交流中得知些许缘由：她投身创业缘于她对花色蛋糕的钟爱；她的营销方式缘于对个性化体验在蛋糕造型上的偏好。这位创业者从小小的工作室做起，在2022年成立了公司，短短一年多的时间，不仅在市场站稳了脚跟，同时形成了自己的产品特色与客群，粉丝还不少。

作为初创者，她的创业成绩单应该挺优秀的，为什么还要申请“一对一”帮扶呢？原来缘于她对蛋糕西点创作中分享、畅享、共享的情结。朱朱说，她有些迷茫，面对订单增多、客群增大、粉丝增厚，创业的下一步该如何走？有同道者提议，开分店搞加盟；有人允诺投入资金；也有亲朋好友劝她小富即安、守业远比创业难等等。

朱朱在创业十字路口碰到了“甜蜜的烦恼”，现实中，遇到类似的创业瓶颈、需要再梳理的朋友还不少。据街道创业科的苏老师介绍，如今在各级政府部门公共政策产品的策应下，创业项目在度过初创期后，如何行稳致远，是摆在不少创业者面前急需跨过去的一道坎。

确实，有个创业朋友民宿项目经营失败的经历就是佐证。当年他用租赁的方式借用农房搞了一家民宿，因为农房租金压力不大，又能呼应当地农事、农风、农俗，一下火了起来。在一些所谓“专家”拉投资、接赞助、帮上市的“蛊惑”下，于是想大干快上，立下了“上市公司”的宏愿。我等几个志愿者则冷静分析并劝阻，民宿是一个存量资产追求增量价值的项目，求多、求全、求精且高大上并不符合这个非酒店主流型业态的发展机缘。在资本的“诱惑”下，这个朋友租借了好几处农民房，饼摊得大，租金成本自然高，尽管装饰得富丽堂皇，可惜哪有什么投资、赞助进来，一周仅有两天满额，一天内最多只有对半客人，如今民宿还是依靠政策性照应，在“持续”经营着。

其实，我赞成“持续性”创业，也赞同把创业作为终身的伟业，但结缘市场需求，需要辨识需求“姻缘”，你与市场无缘，真金白银何以拥抱你？

面对朱朱的“十字路口”，我建议她先梳理一下与创业初心结缘的获得感，整理一下与市场结缘的体验感、料理一下与经营结缘的满足感。其实，体现当代大学生自我创业的价值，不在店多店少，特别是初创成功者，要量力而行而不可贪大求全盲目跟风，如今在蛋糕西点店遍布大街小巷的重围中脱颖而出，需要自身核心竞争力的打造上。比如，与品牌商誉结缘，要通过包括注册商标的申请来确权，与产品的创意文案结缘，要通过著作权的申请来确认，与工艺流程革新标准结缘，要通过文件编制来确立，与经营成果共享共赢结缘，要通过团队成员岗位说明书及协议协定来确守。

如果说，结缘需要机遇，那么缘分在细化中更需要“经营”。创业需要有市场缘、经营缘、团队缘与模式缘，其实人生又何尝不在缘中生、缘中长、缘中行？