普陀 推出“数字医保体验区”

本报讯（通讯员 薛松 记者 江跃中）为了让更多市民更深入了解医保惠民政策、学会网办业务，普陀区医保中心在跨省异地就医直接结算政策集中宣传月中，率先在全市推出“数字医保体验区”，通过“体验区”内视频等电子化手段的演示办理，让市民特别是老年人直观地了解政策内容和办理流程，同时辅以工作人员现场帮办的形式，让更多人享受到医保的各项惠民政策。

近日，某单位行政人员李女士来到普陀区医保中心，咨询单位职工异地就医相关事宜。原来，该单位员工张先生在济南突发疾病昏迷需要住院，办理住院时却发现上海的社保卡无法在当地直接结算，需要全额支付将近30万元的医疗费。医保中心工作人员说，只要通过上海市医疗保障信息平台线下操作，将患者就医地备案至济南市，就可以解决社保卡无法直接结算的问题。

据介绍，“异地就医备案”这步操作，就好像是社保卡中的一个开关，只要备好案，就可以在异地直接持卡结算。跨省异地就医直接结算，解决了手工报销的两大问题：第一是垫资。实行异地就医直接结算政策后，参保人只要承担自负部分就可以了，无需全额自付；第二是免于往返奔波。实行异地就医直接结算政策后，参保人不需要再为报销医疗费东奔西跑。

现在很多医保业务都可以用手机通过“国家医保服务平台”App、“随申办”App进行在线办理，但老年人不善于使用智能手机操作，习惯前往线下窗口办理。考虑到线下窗口排队等候时间较长，普陀区医保中心近日启用数字医保体验区，通过医保网办模拟程序，更直观地告诉老年人手机端怎么办理医保业务。

夏阿婆最近打算去外地避暑，但对在外地看病费用报销有所顾虑。首问接待的工作人员获悉后，立即带着夏阿婆进入中心新设立的体验区。通过模拟程序示办和操作体验，夏阿婆很快就完成了备案手续。“备案办好了，带好社保卡在大连联网的医院可以直接刷卡看病，如果没有带卡，App里还有医保电子凭证，可以代替实体卡看病用，很方便。”